to read complaints and reviews, or file yours.
15 Ocak’ta Zara’nın online mağazasından 1.350 TL tutarında, kartla ödeme yaparak bir alışveriş yaptım. Siparişimin Cargo... X kargo firmasıyla gönderilen kargo takip numarası 23515144555700100039 ve teslimat tarihi 21 Ocak olarak görünüyordu. Kargom İstanbul Eyüp adresine teslim edilecek şekilde oluştu
Cargo X firmasından Zara’nın kendi internet sitesinden verdiğim siparişimin kargosunu 24.01.2026 tarihinde elimde olacak... şekilde, özellikle hızlı teslimat seçeneğini işaretleyip 99 TL ekstra kargo ücreti ödeyerek oluşturdum. Sipariş numaram 5413*****23’tür. Ürünü 22 Ocak’ta banka kartımla satın aldı
19.01.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından verdiğim siparişimin teslimatını Cargo X firmasının yapması gerekiyor ...ancak kargom 5 gündür elime ulaşmadı. Her gün aramama rağmen kargo firması sürekli “dağıtımda” bilgisini veriyor fakat adresime herhangi bir teslimat yapılmıyor. Kargo takip sürec
Zara’dan 10’unda bir alışveriş yaptım ve ciddi bir tutar ödedim. Ürünüm “Cargo X” adlı kargo firmasıyla gönderildi ancak... yaklaşık 15 gündür kargom elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kargomun Cargo X Keçiören şubesinde kaldığı görünüyor, Ankara Altındağ’da ikamet ediyorum fakat hiçbir şekilde teslimat y
Zara’dan hırka ve pantolon sipariş ettim, siparişim Kargo X firması ile Pudo noktasına 5 Ocak’ta bırakıldı. Şehir dışınd...a olduğum için beş gün içinde alamadım ve paket bu nedenle Pudo noktasından geri alınmış. Yaklaşık 10 Ocak’tan beri kargom ortada yok, sistemde sürekli Kepez şubede görünüyor ancak
14 Ocak’ta Zara online üzerinden toplam 3.119 TL tutarında, sipariş numarası 5448*****54 olan bir alışveriş yaptım. Sipa...rişim 16 Ocak’ta Cargo X kargo adlı kargo firması tarafından teslim alındı. 17 Ocak’ta ise “mücbir sebep, hava şartları” gerekçesiyle kargonun o gün teslim edilemeyeceği söylendi.
15 Ocak’ta Zara’dan online olarak bir ürün satın aldım. Siparişim 17 Ocak’ta Cargo X firmasına teslim edildi ve sistemde... 20 Ocak’ta teslimat görünüyor olmasına rağmen, bugün 22 Ocak olmasına karşın kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul’da bulunuyor ancak Cargo X firmasına t
"Buraya yazmam hiçbir şeyi değiştirmedi kendim Zarayla iletişime geçtim ve çok ısrarcıydım o yüzden kargo şirketinin hatasını düzelttiler."
5 Ocak’ta Zara'dan internet üzerinden bir ceket siparişi verdim. Siparişim sisteme “gönderildi” olarak yansıtıldı ve 14 ...Ocak’ta kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana verilen takip numarasıyla hiçbir şekil
12 Ocak tarihinde Zara internet sitesi üzerinden verdiğim 54128770621 numaralı siparişim için ürünlerin üç ayrı paket ha...linde teslim edileceğine dair bilgi verildi ve kargoların 16 Ocak’ta dağıtıma çıktığı göründü. Cargo X firması ile teslim edilmesi gereken iki kargodan yalnızca biri İstanbul Kadık
Zara’dan 07.01.2026 tarihinde bir palto siparişi verdim. Siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen o günden be...ri tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram Cargo X 47113938877700100031, sipariş referans numaram ise 8882/805 olarak kayıtlı. Siparişimin Cargo X firmasına teslim edildiği
13 Ocak 2026 tarihinde Zara’dan, 5455*****48 numaralı sipariş kapsamında bir ürün satın aldım. Bu siparişe ilişkin olara...k Cargo X kargo firması tarafından 19.01.2026 tarihinde saat 21:21’de ürünün tarafıma teslim edildiğine dair SMS/bildirim gönderildi. Ancak bu bildirim gerçeği yansıtmamaktadır, zi
14.01.2026 tarihinde Zara üzerinden verdiğim 5412*****15 numaralı siparişim, Cargo X firması ile 15.01.2026 saat 11:50’d...e kabul edildi ve Zeytinburnu şubesinden dağıtıma çıktığı görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen 16.01.2026 saat 20:05’te sistemde “teslim edildi”
01.01.2026 tarihinde Zara Online üzerinden kapitone dokulu ince kahverengi bir ceket satın aldım ve 1.990 TL ödedim. Ürü...nün kargo firması olarak Kargo X görünüyor; ancak siparişim üzerinden 18 gün geçmiş olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 5453****780’dir. Bu ürünü hediye o
Zara’dan verdiğim iki ayrı siparişim, Cargo X firması tarafından teslim edilmesi gerekirken ciddi şekilde gecikmiştir. H...er iki siparişimin de kargo süreçlerinde yaşanan tutarsızlıklar ve Zara müşteri hizmetlerinin sorumluluğu tamamen kargo firmasına bırakması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 4711
Zara’dan 14.01.2026 tarihinde yeni sezon bir mont satın aldım. Siparişi verirken kargonun 16.01.2026 tarihinde teslim ed...ileceği açıkça belirtilmişti. Ancak kargom Cargo X firmasıyla gönderilmesine rağmen, 47116018162400100037 takip numaralı gönderim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde teslimat tarihi o
7 Ocak tarihinde Zara’dan verdiğim 54545516188 numaralı siparişim, teslimat için Zara’nın çalıştığı Cargo X firmasına te...slim edildi ve yaşanan tüm gecikmelere rağmen Zara müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde çözüm alamıyorum. Cargo X sisteminde kargomun teslimat tarihi 12 Ocak olarak görünüyordu, Z
Zara'dan 14 Ocak 2026 tarihinde saten yüzeyli bantlı topuklu ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi özellikle erken teslim...at seçeneğiyle verdim ve bu hizmet için ekstra kargo ücreti ödedim. Sistem üzerinden teslimat tarihi 16 Ocak 2026 olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürünüm hala elime ulaşma
3 Ocak’ta Zara mobil uygulaması üzerinden kartla ödeme yaparak bir pantolon siparişi verdim. Ürünün kargoya verilmesinde...n sonra takip numarası 47114555546800100033 olan gönderimin günlerdir Cargo X şubesinde bekletildiğini görüyorum. “Dağıtıma çıkarıldı” bilgisi güncellenmiyor ve bugün 16 Ocak olmas
Zara’dan verdiğim siparişin kargo sürecinde ciddi bir problem yaşıyorum. Cargo X firmasının takibine göre 5411*****27 nu...maralı gönderim bugün teslim edilmiş görünüyor; ancak ne bana ne de evdeki herhangi birine herhangi bir ürün teslim edilmedi. Durumu netleştirmek için sisteme kayıtlı görünen şube
4 Ocak tarihinde verdiğim online siparişimin kargosu, Cargo X firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Zara sipari...şimi 10 Ocak’ta kargoya teslim etmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Takip numarası 47********100037 olan gönderim Göztepe’ye teslim edilmesi gerekirken Kağıthane şubesine götürülmü
"İlgileri için teşekkür ediyorum."
08.01.2026 tarihinde Zara online sitesinden 5411*****69 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine r...ağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Şu anda Cargo X ile gönderilen kargomun nerede olduğuna ve ürünlerimin durumuna dair hiçbir net bilgi alamıyorum. Konu ile ilgili Zara müşteri h
Zara’nın online mağazasından verdiğim sipariş, Cargo X firmasına teslim edilmiş ve 15.01.2026 tarihinde saat 18:56’da si...stemde ürünlerim teslim alınmış gibi gösterilmiştir. Ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi; ortada teslim alınan hiçbir ürün yok. Teslimat sırasında ne benden teslimat/tek k