Zara kaç gün

06.03.2026 tarihinde Zara online mağazasından 16 aylık oğluma bayramlık olarak aldığım ürün 09.03.2026 tarihinden @birgündekargo firması tarafından teslim edilecek görünüyordu. Kargo hareketlerimi takip etmek istediğim kargo iade sürecindedir uyarısı ile karşılaşıyordum. Bunu Zara'nın müşteri temsil...

22.12.2025 tarihinde saat 12.01’de Akbank kredi kartımdan Moka United / Zara Giyim açıklamasıyla tek seferde 79.500 TL tutarında, benim bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve bu tutarı ödeme imkanım olmadığı için ciddi anlamda mağdur durumdayım. İşle...

Zara online mağazasından vermiş olduğum 5407*****77 numaralı siparişime ait kargo, tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bugün itibarıyla 4 gündür ne ürünüm var ne de ödediğim para hesabıma iade edildi. Durumu fark ettiğim andan itibaren 3 gündür Zara müşter...

Zara online alışverişimi 27 Aralık da iptal ettim hâlâ ücret iadesi hesabıma yatmadı. Bankayı aradım iade edilen bir ücret gözükmüyor dediler. Kaç gün daha beklemem gerekiyor lütfen yardımcı olur musunuz. Zara canlı destek ekibine yazdım 14 gün içinde yatmazsa iletişime geçin dediler bugün 14. Gün

Zara markasından 2024 yılında yaptığım 5289***81 numaralı ve 5123***22 numaralı iadelerin tutarları bankama ulaşmadı. Müşteri temsilcisiyle sadece mesajlaşarak konuşabildiğimiz için oradan ulaştım. Temmuz 2025 de biz bankanıza iletmişiz diyorlar. 2024 de talep ettiğim iadeyi temmuz 2025 de bankama i...

Zara'dan sipariş oluşturdum, geri 5 dakika geçmeden iptal ettim. Siparişi iptal etmeme rağmen kaç gün oldu, hâlâ hesabıma para yatmadı. Param normalde hemen yatardı, müşteri hizmetleri de asla yardımcı olmuyor. 5385*****27 numaralı iptal işlemimin hesabıma yatırılmasını istiyorum.

2 yaş kızıma hediye gelen Zara elbiseyi değiştirmek için 17temmuzda Kentpark AVM'ye gittim. Ürün zaten bana geç geldi. Aynı zamanda 8 aylık hamileyim fark etmedim değişim süresinin geçtiğini ve yeni gidebildim. Değişim için. Çalışanlara durumu anlattım. Değişim süresinin birkaç gün geçmiş olabileceğ...

İndirimden bir ürün aldım, ürünü bana göndermediler. Kaç gün beklettiler, kargo firması evde bulamamış. Başka kaç tane daha ürün aldım, onlar geldi; bir o ürün gelmedi. Zara'ya yazdım, asla ilgilenmediler. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Müşterisine saygısı olmayan bir mağaza.

Zara'dan 11 Haziran'da vermiş olduğum siparişim hâlâ elime ulaşmadı. 23 Haziran'da konu hakkında bilgi verdim ve işlem kaydı oluşturuldu. Bugün neredeyse 20 gün olacak, hâlâ sonuç yok. Siparişimi iptal bile edemiyorlar, ürün gelecekmiş de öyle istersem iade edecekmişim. Aldığım hiçbir ürünün stoğu b...

3 ürün iadem var, hepsini aynı kutuda yolladım. 09.07.2025'te depoya ulaştı. 2 ürünüm iade edildi, 1 üründen ise haber yok. Asla kimseyle iletişime geçemiyorum. Ürün depoya ulaştıktan sonra 72 saat içinde geri dönüş yapılacağı iade koşullarında belirtiliyor, ancak üzerinden kaç Gün geçti, hâlâ ürünü...

Kargom 4 gündür gecikti, hâlâ gelmedi. Koskoca Zara şirketi, işini yapmayan kişilere kargomu teslim ediyor. Kargom gelmedi, güvenliğe de verilmemiş. Bugün 4. gün ve kimseye ulaşamıyorum. Kargom yok, gelmedi ve hâlâ bekliyorum. Arıyorum, telefonu açmıyorlar. Kimse bir şey söylemiyor, mağdur edildik. ...

Zara'ya yaptığım 54248169162 numaralı siparişin iadesi üzerinden 10 gün geçti, ancak hâlâ işleme alınmadı. Müşteri temsilcilerine yazdığımda ise belirsiz cevaplar alıyorum. Bu durum, alışveriş tercihlerimi değiştirmeme sebep olacak kadar mağduriyet yarattı. Kaç gün geçti, hâlâ bir çözüm sunulmadı.

Zara.com adlı firmadan benim kredi kartım ile hiçbir bilgim ve iznim olmadığı halde 9079 Tl online alışveriş yapılmıştır. Beni Ziraat bankası aradı işlem size aitse 8 e değilse 9 a basın diye ben de 9 a bastım. Sonra mesaj geldi. Kredi kartınız bloke edilmiştir diye. Daha sonra bankayı aradım durumu...

Zara'dan ürün siparişi veriyorum, ancak siparişlerim sürekli olarak iptal ediliyor. Kendileriyle iletişime geçtiğimde de yardımcı olmuyorlar. Ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri de yok; arayıp konuşmak için kaç gün uğraştım, ancak başarılı olamadım. Sistemsel bir hata mı var, onu da anlayamadım. K...

Zara'dan aldığım dört ürünün üçü bugün gelmesi gerekiyordu. Ekstra +69 TL ödediğim ( Hayatımda 1 kere bile duymadığım Kargoist ) isimli kargo şirketi ile. Zaten kargo takip sistemleri, siteleri bile çok basit, çok kötü. Neyse bugün bütün gün evdeyim bekliyorum, her zaman sipariş veren biri olarak, s...

5381*****27 numaralı kargom kaybolmuş Zara bizi kaç gün bekletti. Ne ses var ne bir haber kargo kaybolması gibi bir saçmalığı kabul edemiyorum. Satın aldığım ürün stoklarda olmadığı için iade yapıyorlar ve hatalarını telafi etmek için hiçbir şey yok. Ucuz adını duymadığımız kargo şirketleri ile çalı...

Zara iademi yapmıyor günlerdir. Zara'dan 2 farklı siparişten 2 ürün iade ettim. 2 ürünü aynı kodla ve aynı kutuda gönderebiliyoruz. Zara'nın sistemi bu şekilde bir hak tanımış. Bende ayrı gitmesin diye bu şekilde yaptım. Ancak kaç gün geçti. Aynı pakette gönderdiğim ürünlerden sadece bir ürünün para...

26.05.2025 te sipariş verdim. Siparişim yola çıktı diye mesaj geldi hala teslim edilmedi. Kaç gün oldu. Artık ya utanın cidden beceremiyorsanız online sisteminizi kapatın! Ulaşabileceğimiz bir kanalları bile yok terbiyesizlik bu bir de 3/4 Temmuz teslimat tarihi yazmışlar nerede sipariş? Bana acil u...

Zara'da iade ettiğim ürünümün parası hala yatmadı. 15 gün oldu. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum ilgileneceğiz deyip talebi kapatıyor. Ben parayı ürüne değil hizmete veriyorum ve böyle hizmet olmaz. Kaç kere bağlanıyorum yardımcı olmuyorlar. Bekleyin diyorlar kaç gün daha beklemeliyim? Ki ceket de ...

Kargomun teslimat tarihi geçeli kaç gün oldu, artık saymayı bile unuttum. Müşteri hizmetlerinin kalitesi oldukça düşük; şikayetim iletilmesine rağmen çözüm adına hiçbir aksiyon alınmıyor. Sadece geçiştirmek amacıyla geri bildirim yapılıyor ve boş sözler söyleniyor. Zara'dan ürün almıştım, kargo firm...

Zara'dan yaptığım alışverişten sonra kargom gecikti ve gecikmesine rağmen bana ulaştıramadılar. İki kere teslim edilmeye çalışıldı ama herhangi bir SMS gelmedi. Numaramı doğrulamama rağmen itinayla eski numaramdan ulaşmaya çalışmışlar. Hem Zara hem kargomsende ile kaç gün görüştüm, müşteri temsilcil...

Zara'dan almış olduğum pantolon mağazaya teslimdi ve ben teslim tarihinde gitmedim. Sonrasında ürün kendiliğinden iadeye düştü. Çalışan hanımefendi bana iadeye düştüyse paranız birkaç gün içinde yatar dedi fakat kaç gün geçmesine rağmen param yatmadı. E-posta adresime mesaj da gelmedi. Mağdur durumd...

Sosyal medyada karşıma çıkan bir videodan dolayı Zara'nın gizemli hediye kutusu için 2 euro ödeme yaptım. Kaç gün geçti, hâlâ bir şey gelmedi. Üstelik talebim dışında, anlam veremediğim bir elektronik mağazaya üye olmuşum ve alışveriş yapmam için sürekli abonelik güncelleme mailleri alıyorum. Abonel...