to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara'dan ürün siparişi veriyorum, ancak siparişlerim sürekli olarak iptal ediliyor. Kendileriyle iletişime geçtiğimde de yardımcı olmuyorlar. Ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri de yok; arayıp konuşmak için kaç gün uğraştım, ancak başarılı olamadım. Sistemsel bir hata mı var, onu da anlayamadım. Kesinlikle yardımcı olmuyorlar. Tam 6 kez aynı siparişi oluşturdum, bir bakıyorum sipariş iptal edilmiş.
6 gündür Zara uygulaması üzerinden birden fazla ürün siparişi vermeye çalışıyorum. Siparişimi oluşturuyorum ancak her seferinde kısa bir süre sonra siparişimin iptal edildiğine dair mesaj alıyorum. İptal gerekçesi olarak ödeme sorunu olduğu belirtiliyor. Ödeme yöntemi olarak kredi kartı kullanıyorum...
Zara'dan aldığım ürünler iptal ediliyor. Para çekilip hemen geri hesabıma yatıyor. Aynı hesap farklı kart, farklı hesap aynı kart kullansam bile sipariş veremiyorum. Banka veya kredi kartı ile de denedim. Kartlarımla başka yerlerden kolaylıkla alışveriş yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşınca b...
Gün içinde Zara'dan verdiğim siparişim Zara tarafından iptal edildi. Siparişi 3 kere daha yeniledim fakat yine de iptal oldu. Bankayla iletişime geçtim kartla alakası olmayan sebeplerden iptal edilmiş. Başka kartla denedim yine de iptal verdi. Bunun üstüne müşteri hizmetleri ile canlı destek aldım d...
Yorumlar