to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 16.919 TL tutarında Iyzico/Zara.com İstanbul açıklamasıyla işlem yapılmıştır. Ne Zara’dan ne de bu işlemle bağlantılı olabilecek herhangi bir yerden alışverişim veya ödeme talebim olmamıştır. İşlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir.
Yaşanan bu izinsiz işlemle ilgili olarak ne Iyzico’dan ne de bankamdan şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım. Kart bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe yaşıyorum ve bu tutarın tarafıma ait olmayan bir harcama olduğunu açıkça belirtmek istiyorum.
Bu yüzden, bilgim dışında gerçekleşen 16.919 TL’lik ödemenin acilen incelenerek iptal edilmesini ve tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca gerekli güvenlik kontrollerinin yapılıp benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
18.12.2025 tarihinde saat 22.04’te kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında iyzico üzerinden Zara İstanbul adına 53.259,00 TL tutarında alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu harcamayı benim gerçekleştirmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. İşlemi fark eder etmez hemen bankamla görüşüp kartımı kapattım...
Yorumlar