İzinsiz 8.999 TL Çekimi Ve Kart İptali İadesi Talebi

19.02.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Mokaunited/Zara giyim firması adına bilgim ve onayım olmadan 8.999 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu firma ile ne herhangi bir alışverişim ne de üyelik kaydım vardır, işlem tamamen habersiz ve izinsiz gerçekleşmiştir.

Durumu fark eder etmez müşteri temsilcisi ile görüşerek kartımı iptal ettirdim. Buna rağmen bu tutarın tarafımdan onaylanmamış olması nedeniyle yapılan işlemi kesinlikle kabul etmiyor ve sorumluluğu reddediyorum.

İzinsiz çekilen 8.999 TL’nin tarafıma eksiksiz ve acilen iadesini, ayrıca bu işlemin nasıl gerçekleştiğinin incelenerek hesap güvenliğimle ilgili gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.