İzinsiz 8.619 TL’lik Iyzico/Zara İşlemi İptali Ve Geri Ödeme Talebi

13.01.2026 tarihinde saat 01:03’te kartımdan Iyzico/Zara şeklinde görünen 1 adet izinsiz e-ticaret işlemi yapılmış ve 8.619 TL tutarında harcama çekilmiştir. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve bilgim/davranışım dışında gerçekleşen bir harcamadır.

Durumu fark eder etmez bankamla görüşerek söz konusu harcama için ödeme itirazı oluşturdum. Kartımı da güvenlik sebebiyle iptal ettirip kapattırdım. Konunun Iyzico tarafından da detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. Iyzico ile henüz iletişime geçemedim.

İzinsiz olarak gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini, 8.619 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini ve işlemle ilgili ayrıntılı bir güvenlik incelemesi yapılarak tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Söz konusu işleme ilişkin tüm dekont ve belge kayıtları tarafımda mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim.