to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara'dan 26 Mart'ta online sipariş verip yanlış ürün aldığımı fark ederek hemen iptal ettim ama ne yazık ki para iadem 15 gündür yapılmadı. Telefonla ulaşabileceğim bir numara yok ve WhatsApp'ta ısrarla kredi kartı numaramı istiyorlar. Halbuki üyelik bilgilerim, sipariş numaram bu işlem için yeterli. Böyle bir firmaya yakıştıramadım. Gerekli yerlere şikayetimi de yapacağım. Sipariş numaram 5421*****67
01.03.2026 tarihinde Zara online mağazadan bir mont siparişi verdim. Siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve 7.500 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi 14 gündür yapılmadı. Firma ile sadece WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçebiliyorum, telefon veya başka bir resmi ile...
Zara uygulaması üzerinden 14 Ocak’ta vermiş olduğum 5455*****60 numaralı siparişi aynı gün iptal etmeme rağmen, 10 gündür 3.035 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Ürünü hiç teslim bile almamış olmama rağmen süreç bu kadar uzadığı için ciddi anlamda mağdur edildim. Müşteri hizme...
Zara online uygulama üzerinden yaptığım alışverişte yer alan ürünleri yaklaşık 15 gün önce iade etmeme rağmen, para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. İade ettiğim ürünlere ait sipariş numaram 5447****870 olup, yaklaşık 1.630 TL civarında bir tutarın iadesini bekliyorum. İade sürecini öğrenmek ve bilgi a...
23 Şubat 2026 tarihinde Zara online mağazasından 5417*****45 numaralı siparişi vererek banka kartımla 8.419 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişim aynı gün, herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadan Zara tarafından iptal edildi. Aradan günler geçmesine rağmen ne ödemem iade edildi ne de tarafıma ...
Zara uygulamasından 15 Mayıs 2025 tarihinde 5418*****16 sipariş numaralı bir ürün aldım. Ancak yanlışlıkla mağazadan teslim seçeneğini tıkladığımı fark ettim. 16 Mayıs 2025 tarihinde siparişi iptal edip tekrar sipariş verdim. Ev adresime sipariş verdim ancak ürün iadem hâlâ yapılmadı.
Yorumlar