Zara hesap

16 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.23’te, bilgim ve onayım dışında fiziki kredi kartıma ait bilgiler kullanılarak zara.com/tr üzerinden toplam 6.560₺ tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Olayı fark ettiğim anda bankam ile iletişime geçip, elimin altında olan kartımı kapattırdım ve harcama provizyonda...

23 Haziran 2024 tarihinde saat 14:42’de, kartımın son dört hanesi 7329 olan hesabımdan iznim ve bilgim dışında Zara üzerinden 49.459 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Alışverişi fark eder etmez Zara'nın WhatsApp canlı destek hattı üzerinden iletişime geçerek işlemin iptalini ve alınan ürünleri...

Zara Türkiye adlı Facebook hesabı üzerinden hediye kutusu siparişi vermek için kartımla 2 euro tutarında ödeme yaptım. Ancak ödeme işleminden sonra bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sipariş onayı veya takip bilgisi de gelmedi. Hesabın resmi olmadığını sonradan fark ettim ve bu durumdan dola...

26.07.2025 tarihinde Zara'nın Eskişehir mağazasına, online olarak aldığım iki ayrı siparişimi (sipariş numaraları: 542... 230 ve 542... 092) toplam 2.480 TL tutarında iade ettim. İademin 14 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade ...

10 Haziran’da Zara Online’dan bir adet makosen ayakkabı ve bir adet kot yelek sipariş ettim. Sipariş numaram: 941749540350081443, irsaliye numaram: JZHY06019942808, transfer sipariş numaram: SY150806. Toplam 2.038,06 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim kargo takibinde “t...

Zara mobil uygulamasında yeni bir hesap açtıktan sonra Ziraat Bankası’na ait kartımı (son dört hane: 0663) hesabıma kaydetmeye çalıştım. Ancak her seferinde “wallet error” hatası alıyor ve işlem tamamlanmıyor. Farklı bir kartım olmadığı için başka bir yöntemle de deneyemedim. Kart ekleme işlemini de...

5 Nisan 2024 tarihinde Zara'nın online platformundan 990 TL tutarında bir kadın çantası satın aldım. Ürün kusurlu geldiği için Nisan-Mayıs 2025 döneminde iade ettim ve iadem Zara müşteri hizmetleri tarafından onaylandı. Söylediklerine göre, 5 Mayıs 2025 tarihinde iade işlemi tarafıma yansımış. Ancak...

3 Ağustos 2025 tarihinde Zara online mağazası üzerinden bilgim dışında 9.830 TL tutarında bir sipariş oluşturulduğunu fark ettim. Bu işlem kesinlikle bilgim dışında yapılmış olup, işlem esnasında tarafıma herhangi bir onay SMS kodu ulaşmamıştır. Durumu öncelikle Zara müşteri hizmetlerine iletmeye ...

5424*****12 mo'lu Online siparişime ait 1790 TL'lik ayakkabıyı 19/07/2025 tarihinde Suadiye mağazasından iade ettim, iade fişi elimde. İade bedeli kredi kartıma yansımayınca önce bankam ile görüştüm, Zara'dan bankaya iade olmadığı belirtildi. 22/07/2025 tarihinde c*********@zara.com email adresine y...

29/07/2025 Temmuz 14:38 WhatsApp üzerinden Zara paketleme online sitesinden evde çalışma başvurusu yaptım. Önlem alma amacıyla yazıyorum evde ek iş sabun çorap anahtarlık ve toka paketleme adı altında faaliyet gösteren firma ile iletişime geçtim ve paketleme işi için başvuruda bulundum. Başvuru sıra...

06/07/25 tarihinde yapmış olduğum alışverişte kredi kartımdan çift çekim yapıldı. Hesap hareketleri ve görselleri iletmeme rağmen, kendilerinin de 'Evet, 2 kez ödeme çekilmiş.' demesine rağmen, dosyanız inceleniyor deyip haftalardır oyalıyorlar. Sürekli bankaya yönlendirip yardımcı olmaktan kaçınıyo...

İstinye park Zara mağazasından 15/6 tarihinde yabancı misafirim ile alışveriş yaptık. Ancak ürünlerden 3 ü olmadı ertesi gün iade ettik. İade işlemleri Home mağazasında yapılırken misafirime para iadesinin Yabancı kredi kartlarına yapılamadığı ve talimatlı iade prosedürü uygulanacağı aktarılarak ban...

12.07.2025 tarihinde 31.719 lira Moka united / Zara Giyim adı altında, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan çekim yapılmıştır. Bankadan iade talebi oluşturdum. Zara ile iletişime geçtim 2 haftayı geçti. Dosyanız incelenmekte deniyor, durum belli alınan ürün yok, fatura yok neyi uzatıyorsunuz iad...

Zara'dan yaklaşık iki ay önce üç taksitle almış olduğum ürünü iade ettim. Günlerce beklememe rağmen iade gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, benden hesap numarası istendi. Hesabıma aldığım ürünün üçte biri yatırıldı, taksit şeklinde yatırılacağı söylendi. Birinci taksit iadesinin...

25/07/2025 tarihinde paketleme işine başvuru yaptım. Online paketleme sistemi aracılığıyla evde ek iş olarak sabun paketlemek için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. İstenilen ad, soyad, telefon numaram ve bilgilerimle beraber açık adresimi içeren bir mesaj yolladım. Eğer hesap bilgilerim ve kişis...

Halk Bankası Paraf kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan, 18 Haziran'da gece 02.10'da Zara.com üzerinden 19.508 TL tutarında harcama yapılmıştır. Hem Halkbank'a hem de İyzico'ya şikayette bulunacağım. Hiçbir onay SMS'i gelmeden nasıl böyle bir işlem gerçekleştirilebilir? Halkbank'a harcama itirazı...

12.07.2025 ve 13.07.2025 tarihlerinde rızam ve talebim olmadan Halkbank Paraf Troy kartımdan 'Zara moke' adı altında, İstanbul firma ismiyle -7970 TL hesabımdan para çekilmiştir. Gerekli soruşturma başlatılmıştır. BDDK Denetleme Kurumu'na başvurdum ve hesabıma paranın acilen yatırılmasını bekliyorum...

Zara'dan iki adet ürün aldım ve iade ettim. Kartımdan kaynaklı bir sorundan dolayı iade parası her gün bankaya geliyor ve geri gidiyor. Defalarca durumu anlatmama rağmen, ya hesap kesim tarihinde parayı iade edin ya da çeke kupona dönüştürün dememe rağmen bir sonuç alamadım. Mağduriyetimin giderilme...

Zara'dan aldığım 5420*****94 numaralı siparişimdeki 3 elbiseyi 1 gün arayla iade ettim. İlk gönderdiğim iadenin ücreti yatırıldı, ancak diğeri için Zara bana 1 hafta sonra e-posta göndererek hesap bilgilerimi istedi. Bilgilerimi gönderdim, üzerinden 1 hafta daha geçti. Defalarca müşteri hizmetleriyl...

31.05 3025 tarihinde satın almış olduğum ve 02.06.2025 tarihinde iade ettiğim 3870 TL tutarındaki ürünlerimin iadesi için hesap numaram istendi, iletmiş olmama rağmen ürün iade bedelim hesabıma aktarılmıyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde dosyanın inceleme olduğunu ve ilgilenildiğini söylüyorla...

Instagram'da Zara adına düzenlenen gizemli kutu reklamı karşıma çıktı. Web sitesine girdiğimde, Zara'nın depolarını boşalttığı ve 93 TL karşılığında adresime gizemli kutu geleceği belirtilmişti. Ben de 5 Haziran'da ödeme yaparak başvuruda bulundum; ancak bana herhangi bir kutu ulaşmadı. Daha da kötü...

Zara mağazasından 3 adet ürün hediye geldi. Değişim kartımız olmadığı için değişim talebimizi fiş ile yapmak istedik. Satış hesap kartı ile yapıldığı için, iade için kartın yanımızda olması gerektiği söylendi. Fişi olan bir ürün nasıl değiştirilemez? Satış yöntemi farklı olduğu için değişim yapılama...

Paketleme sistemi aracılığıyla evde ek iş olarak sabun paketlemek için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. İstenilen ad, soyad, telefon numaram ve açık adresimi içeren bir mesaj gönderdim. Hesap bilgilerim ve kişisel bilgilerim kullanılarak herhangi bir hesap açılırsa ya da bir işlem yapılırsa, ısl...

Merhaba Zara online bluz aldım, küçük geldi. İade ettim, 29 mayısta iadeniz elimize ulaştı. 14 gün içerisinde ücret iadeniz yapılacaktır. Maili geldi. 30 mayısta gönderi ücretiniz 69 TL iade edilmiştir. Maili geldi ; ama hesabıma gelmedi. Günlerdir her gün yazıyorum iademi yapın diye; sürekli hesap ...