Zara Etiket Fiyatından Fazla Çekilen Ücret İçin Çözüm Bulamıyorum

Alper · 2025-05-12T22:57:59+03:00

Galataport AVM den pantolon aldım etiket fiyatı 1690 TL di. Hızlı kasadan ürün 2090 olarak geçirilmiş. Tekrardan oraya gidemeyeceğim için müşteri hizmetleriyle görüştüm 1 haftadır sürekli olarak fatura etiket tarzı şeyler isteyip oyaladılar ancak 1 haftanın sonunda bana tekrardan mağazayı ziyaret etmemi söylediler. 400 TL için 1 haftadır uğraştırıyorlar üzerine yardımcı olmuyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Etiket Fiyatından Fazla Çekilen Ücret İçin Çözüm Bulamıyorum

Alper

Zara

12 Mayıs 2025 22:57717

Alper

17 Mayıs 2025 14:26

Zara'dan hala herhangi bir dönüş almadım.

Benzer Şikayetler

Zarada Etiket Aldatmacası

Yasin

Zara

24 Mayıs 2024 21:131.422

Zara mağazası, Vadi İstanbul AVM'den eşim için pantolon aldım. Ürünün etiket fiyatı 19.95 euro idi. Kasada fiyat 890 TL ...çıkınca yanlışlık olduğunu söyledim. 1 euro=35 TL ise ürünüm 700 TL olması gerektiğini söyledim. Kasiyer Ürünün tl fiyat etiketi basılmamış dedi. İtiraz etmeme rağmen 890 TL fiyata...

Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Leyla

Zara

24 Haziran 2025 22:281.378

26.11.2024 tarihinde İstanbul Galataport Zara mağazasından 1990 TL’ye aldığım kaban, sadece bir hafta içinde tüylendi ve... giyilemez hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması zaten kabul edilemezken, iade için mağazaya gittiğimde fatura ibraz etmem gerektiği söylendi. Faturayı temin etme...

Zara Mağaza İade Politikası Ve Müşteri Deneyimi

Mertcan

Zara

8 Temmuz 2024 15:191.711

Pantolon ürünü 13.06.2024 tarihinde 3 ürün ile birlikte aldım. Pantolon ürünü aldıktan sonra hiç beğenmedim ve ürünü kat...layarak dolaba koydum. Aradan 3 hafta geçti ürünü Marmara Forum AVM de bulunan Zara mağazasına götürdüm. A**** bey müdürü ürünü eline aldı ürün deterjan kokuyor ben ürünü almıyorum...

Zara Mağaza İade Politikası Ve Müşteri Deneyimi

1 Destek1 Yorum

Zara Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Farkın Açıklanmaması

Hakan

Zara

8 Ekim 2025 00:06684

07.10.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm'deki Zara mağazasından erkek kot pantolon aldım. Ürünün etiketinde 29.95 euro yaz...ıyordu. Güncel kurla hesapladığımda bu tutar yaklaşık 1467 TL ediyor. Ancak kasada benden 1790 TL alındı. Fiyat farkının nedenini sorduğumda, personel bana bu farkın sebebini bilme...

Zara Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Farkın Açıklanmaması

Zara'da Müşteri Memnuniyetsizliği: İade Talebine Kaba Yanıt

Fatih

Zara

27 Mart 2025 19:251.383

Eskişehir Espark AVM Zara mağazasına 27 ocakta aldığım kot pantolonun yırtılmasından kaynaklı iade işlemim için gittiğim...de kullanıcı hatası denilerek iade işlemi yapılamamıştır. Toplamda 3 kez giydiğim bir ürünün en azından değişimini talep ettiğimde mağaza müdürünün “Bu kullanıcı hatası gidin Tüket...