to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2025 tarihinde Zara uygulaması üzerinden kızımın doğum günü için kız çocuk Rumi temalı bir t-shirt satın aldım. Ürünün özellikle 04.12.2025 tarihinde elimde olması için, erken teslimat seçeneğini tercih ederek ekstra kargo ücreti ödedim.
Ancak Zara, siparişimi Cargox isimli bir kargo firması ile göndermiş ve bu firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kargo durumunda “dağıtımda” görünüyor olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Zara WhatsApp hattına yazdığımda ise müşteri temsilcisi, ürünün 06.12.2025 tarihinde teslim edileceğini beyan etti. Doğum günü için gereken bir ürüne, erken gelsin diye ayrıca ücret ödemişken yaklaşık 1 hafta beklemek zorunda kalmam ve ürünü lazım olan günde teslim alamıyor olmam beni mağdur etti.
Sipariş numaram 5405*****33, teslimat adresim Ankara Yenimahalle bölgesidir. Özel bir gün için yapılan bu alışverişte hem verdiğim ekstra kargo ücretinin karşılığını alamadım hem de zamanında teslimat gerçekleşmedi. Zara’nın çalıştığı Cargox kargo firmasını denetlemesini, bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Zara’nın online mağazasından 27 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’a teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Sipariş sırasında iki farklı kargo seçeneği sunuldu. Ürünler doğum günü hediyesi olacağı için ertesi gün teslimat seçeneğini seçtim ve bunun için ekstra kargo ücreti ödedim. Ancak siparişimin...
01.12.2025 Pazartesi günü Zara online üzerinden verdiğim 5406***6107 numaralı siparişimde bir sweatshirt satın aldım. Bu siparişe ait 23511285007800100030 teslimat numaralı gönderimin Cargox kargoya teslim edildiğine dair bilgilendirme aldım ve sistemde tahmini teslimat tarihi en geç 4 Aralık Perşem...
Abiye 31 
Ayakkabı 769 
Babet 32 
Bluz 207 
Bot 200 
Ceket 920 
Çanta 341 Çizme 40 
Çorap 30 
Elbise 917 
Eşofman 78 Etek 107 
Gömlek 327 
Kaban 447 
Kartlık 9 
Kazak 212 
Kürk 26 
Mont 745 
Oda Kokusu 77 
Online 5.027 
Ödeme 1.629 
Pantolon 1.426 
Parfüm 560 
Pijama Takımı 7 
Sandalet 37 
Sweatshirt 158 
Şort 72 
Tayt 21 
Terlik 40 
Tişört 193 
Trençkot 82 Tulum 66 
Yelek 88
Yorumlar