Zara Ceket mağazadan değişim

Ankamall Zara mağazasından Nisan 2025’te satın aldığım beyaz ceketi, kısa süreli kullanım sonrası ciddi şekilde tüylenme yaptığı için iade/değişim için mağazaya götürdüm. Ürün bariz şekilde kusurlu olmasına rağmen, sadece fişim/faturam yanımda olmadığı gerekçesiyle işlem yapmayı reddettiler. Mağaza...

Zara'dan tüylü bir ceket aldım ve ertesi gün giyindim, giyindiğim an üstümün bembeyaz tüy olduğunu fark ettim. Mağazadan aldığım için mağazaya yönlendirildim değişim için fakat değişimi yapmadılar, parfüm kokuyor diye. Soruyorum ki kullanmadan nasıl anlayabilirdim nasıl durduğunu değişimi yapmayan a...

31 Ekim 2025 tarihinde Zara Buyaka mağazasından 3.000 TL ödeyerek yeşil süet bir ceket satın aldım. Ürünü sadece üç kez giymeme rağmen, ikinci giyişimde iç astarında ciddi şekilde tiftiklenme oluştu. Ürünü iade veya değişim için mağazaya götürdüğümde, ürünün dış kısmında bir defo olmadığı gerekçesiy...

3 ay önce Samsun Piazza Avm'deki Zara mağazasından 03046265710053 kodlu bir ceket satın aldım. Ürünü değiştirmek istiyorum ancak fişimi bulamıyorum. Mağazaya gittiğimde internet sitesine yönlendiriliyorum, ancak sitede tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen “fişinizi bulamadık” uyarısı alıyorum ve iş...

12 Mart 2025 tarihinde Marmara Forum Zara mağazasından kadın ceket satın aldım. Ceketi sadece birkaç kez giymeme rağmen kısa sürede tiftiklenme sorunu yaşadım. Ürünün fişi elimde olmadığı için mağazada değişim işlemi gerçekleştiremedim ve ürün şu anda kullanılmadan duruyor. Arkadaşımdan, online ola...

10/11/2024 tarihinde Eskişehir Espark Zara mağazasından kredi kartı ile 2290 TL ödeyerek aldığım açık yeşil (3143-Sasilla benzeri) renkteki baharlık ceketimi, ilk yıkama sonrası üzerinde lekeler oluştuğu için mağazaya götürdüm. Yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, ürünün bu şe...

Zara Gordion'daki kasiyer aldığım 7 ürünü 6 ürün geçmiş, hediye paketi yapıp değişim fişi koyduğu ürünü geçmemiş. Mağazadan çıktım, aradan yarım saat geçti geçmedi, bir diğer ürün içime sinmemişti küçük geleceğini düşünerek tekrar değiştirmek için mağazaya girdim, elimdeki poşetler ötünce mağaza müd...

Zara'dan 19.04.2025 tarihinde S beden bir ceket aldım. Kentpark AVM Zara mağazasından XS beden ile değiştirmek istedim, ancak 22.05.2025 tarihinde değişim yapmadılar. Sürenin dolduğunu söylediler. Bu süre boyunca birkaç mağazadan XS beden olup olmadığını sordum, XS bedenin olmadığını belirttiler. Bu...

Zara İst Marina AVM şubesinden 24.03.2025 tarihinde lacivert blazer ceket aldım ve kumaşı son derece rahatsız edici, dar olduğu için kollarımı oynatamıyorum. 17 senelik bankacıyım ve 09.04.2025 tarihinde akşam 18:00 civarı mağazaya gittim. Mağazadan ceketleri kaldırmışlar, ben de yerine gömlek, pant...

Zara Buyaka mağazasından satın aldığım ceketin bedeninden emin olamadım ve değişim yapma kararı aldım. Ürünün 1 aydır stoğunu bekliyorum. Mağazayı aradığımda telefonlar hep çalıyor ama yanıtlanmıyor. Ürünü satın aldığımda mağaza indirim dönemindeydi ve stokların hatalı olabileceğini, mağazaya gelip ...

+1

2400 TL değerinde (2390 artı poşet 10₺) hediye ceket aldım. Üzerine tam olmadığı ve yerine başka bir şey beğenemediğim için iade etmek istedik. Değişim fişi iade fişi olmasına rağmen satış slibi istendi. Mobil bankacılıktan gösterdiğimiz halde iade edilmedi. Hediye kartı verip yolladılar. Bunu inter...

Zara Cevahir mağazasından eşim bir ceket hediye almış doğum yaptığım için bebeğim Y******** olduğu için 18 gün sonra mağazaya gitme şansım oldu. Historia AVM den değişim için gittim yetkili bayan beyaz uzun saçlı orta yaşlı birini çağırdılar kasaya ve üründe hiçbir sorun bulamayınca eklem yerlerinde...

01.03.2024 tarihinde Espark AVM Zara'dan deri ceket satın aldım. Fakat kullandıktan 2-3 ay sonra derisinde soyulmalar, atmalar ve deformeler meydana geldi. Üstelik bu tür şikayetler çok fazla. Haklarımı araştırıp 2 yıl garantisi olan bu üründe değişim yapabileceğimi öğrendim ve mağazadan değişim tal...

+1

Merhabalar, öncelikle belirtmek isterim ki 27 Şubat 2024 tarihinde Zara markasına ait 3427/736 kodlu bir ceket satın aldım. İstiklal Caddesi'ndeki mağazadan aldığım bu ceketin bilek kısımlarında, 5 Mart 2024 tarihinde bir deformasyon fark ettim. Bu, ceketi ikinci kez giydiğim bir gündü ve bu tür bir...

Zara'dan bomber ceket aldım. Ceket büyük geldiği için WhatsApp numaralarına yazarak değişim talebi istedim. Onlar da mağazalarından değişim yapabileceğimi söylediler. Çanakkale'de Zara mağazası kapandığı için 258 TL kargo ücreti ödeyerek Bursa'ya gönderdim. Bugün Korupark AVM'ye değişim için gidildi...

21.06.2023 tarihinde Ankara Panora AVM Zara mağazasında değişim için gittiğimde sıraya girip 40 dakika bekledikten sonra kasiyer kişinin ben değişim almıyorum ödeme alıyorum demesi ile tekrardan sıraya geçmem söylendi. Sıra geldiğinde beyaz renk ceketin laciverti ile değişim yapacaktım kasadaki beye...