Zara Ceket kargo şirketi

Zara’nın mobil uygulaması üzerinden 01.01.2026 tarihinde bir ceket siparişi verdim ve siparişim 5453***7306 numarasıyla “Bir Günde Kargo” şirketine teslim edildi. 06.01.2026 tarihinde kargomun firmaya ulaştığı ve dağıtıma çıktığı bilgisi sisteme düştü, ancak o günden bu yana her gün “dağıtıma çıktı”...

5 Ocak tarihinde Zara’nın online mağazasından İstanbul’a teslim edilmek üzere bir ceket siparişi verdim. Ödemeyi kartla peşin olarak yaptım. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi olarak 8 Ocak bilgisi verildi ancak bugün 13 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo şirketiyle görüştüğü...

4 Aralık’ta İstMarina Zara mağazasından 5451*****52 ürün kodlu ceketi 2.990 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım gün ürünü inceleyince iç cebinin yırtık olduğunu fark ettim ve ayıplı mal olduğu için aynı gün mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum. Mağazada bedenimin olmadığını, ürünü adresime kargo...

Zara Zorlu mağazasından mağazadan teslim seçeneği ile kontrast suni süet ceket siparişi verdim. Sistem üzerinde teslim tarihi 17–18 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün 6. Gün olmasına karşın hâlâ ürünümü teslim alamıyorum. Mağaza çalışanları ürünün kargo şirketinden gelmesini beklediklerini, en ...

Zara Online üzerinden vermiş olduğum, ceket ve etekten oluşan 5394*****99 numaralı siparişim, tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde 3 Aralık tarihinde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ne kapıma herhangi bir bildirim bırakılmıştır ne de kargo görevlisiyle yüz yüze ya da telefo...

Zara.com üzerinden 5397*****33 numaralı siparişimle İspanyol paça pantolon ve bomber ceket aldım. Geçen hafta sipariş verirken ürünlerin erken gelmesi için 99 TL ekstra ücret ödedim. Ancak kargo firmasına adresim eksik iletildiği için kargom teslim edilemedi ve az önce kargo şirketinden “eksik adres...

20 günden fazla bir süre önce Zara.com üzerinden 259957628012 numaralı siparişi verdim. Siparişim Kayseri Kocasinan adresine Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilecekti. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Kolay Gelsin müşteri hizm...

Zara'nın resmi uygulaması üzerinden üç adet ceket siparişi verdim. Sipariş numaram: 5394***6205. Ürünlerim dünden beri kargo tarafından “dağıtımda” olarak görünüyor ve bugün de aynı şekilde bir mesaj aldım. Ancak iki gündür evde beklememe rağmen ürün teslim edilmiyor ve kargo şirketinden da net bir ...

Zara’dan 4 gün önce vermiş olduğum 47105654598100100037 numaralı siparişimde iki ürün bulunuyordu. Kadın giyim deri ceket ürünümün kargosunu hâlâ teslim almadım. Siparişim Mersin Yenişehir bölgesine, Mersin şubesinden Kargoistten ile teslim edilecekti. İki kargomdan biri sorunsuz şekilde ulaştı, anc...

Zara'dan aldığım ürünüm, kurye tarafından teslim alındı olarak görünmesine rağmen, Kolay Gelsin şirketi kargoyu fiziki olarak almadıklarını ve ürünün Zara'da olduğunu söylüyor. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Zara ise aynı şekilde bugün teslim edilir diyor fakat ürün hiçbir kargoda yok.

Zara'dan ceket almıştım. Kolay Gelsin ile yola çıkan kargonun takip ekranında, ürünün geri iade edildiği belirtiliyor. Kargo şirketini aradığımda ise ellerine böyle bir ürün hiç geçmediğini söylüyorlar. Sipariş verdiğim siteye girdiğimde ise ürünün kurye tarafından teslim alındığı yazıyor. Kolay Gel...

2 Temmuz 2025 tarihinde sipariş verdiğim 5426*****96 numaralı ürünlerimden bir kısmı elime ulaşmamıştır. Kargo şirketine 2 ayrı kutu olarak verilmiş olunup, kargonun ITX235985560117001 gönderi numaralı ürünü elime ulaşmıştır, fakat ITX235985560117002 gönderi numaralı ürünü elime ulaşmamıştır. Ekt...

Hangi kargo şirketiyle çalıştıkları belli değil. Günler önce 'Kurye kargonuzu teslim aldı.' diye bildirim geldi ama kaç gün geçti. Hâlâ dağıtıma çıkmadı. Kötü bir kargo firmasıyla çalışıyorlar anlaşılan. Zara'dan bir daha asla internet üzerinden alışveriş yapmayacağım.

25 Mart tarihinde üç tane ürün sipariş ettim, ekstra 100 TL verip bir günde kargoda şirketi 27 Mart tarihinde ürünü elime ulaştırdı. Fakat kutunun içinde sadece bluz ve şort etek vardı, 2100 TL verdiğim blazer ceket yoktu. Zara'ya ulaşmaya çalıştım. Numara kullanılmakta dediler. WhatsApp hattından y...

Hayatımda bu kadar kötü bir kargo şirketi görmedim. 22 gün boyunca kargomu bana teslim etmediler. Önce devir ulaşılamıyor şeklinde gösterdiler. Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve düzelteceklerini söylediler. En sonunda ise kargomun kayıp olduğunu ve stok olmadığı için sadece para iadesi ...

2 Şubat tarihinde Zara'dan aldığım siparişim (sipariş no:5406*****28) aktarmada takılı kaldı 10 günden fazladır. Kargomda hiç br hareket yok. Ürün elime ulaşmadığı için iade de gerçekleştiremiyorum. Zara ile iletişim kurduğumda sürekli kargo şirketi ile görüşüp dönüş yapılacağı söyleniyor fakat tara...

Zara'dan vermiş olduğum siparişim birgündekargo adlı iş bilmez firmaya teslim edilmiş, ürün bana hiç teslim edilmedi, böyle bir girişim dahi olmadı. Kargo kendi kendine iade sürecini başlatmış, ben de paramı almak için ürünün depoya geri gönderilmesini bekleyecekmişim. Paramı bu şekilde nasıl kullan...

Kargoist isimli kargo şirketi, ertesi gün teslimat seçeneğiyle fazla para ödediğim Zara siparişimde 4 Ocak teslim tarihi yazmasına rağmen 11 Ocak oldu, hala teslim edilmedi. Mobil bölge yazıyor; mobil bölge demek, haftanın belli günleri dağıtım yapılan bir yer demek ama bunlar 1 hafta boyunca asla d...

4 Aralık tarihinde Zara markasından aldığım ürün 5 Aralık tarihinde bir günde kargo firması ile yola çıktı. 6 Aralık itibari ile dağıtımda görünen ürün elime ulaştırılmadı. Kargo görevlisi beni arayarak ürünün sistemde kendisine zimmetlendiğini ancak kendisinin Çayırova'da görevli olduğunu bayramoğl...

+1

Teslimat tarihi belirtilen ürünüm, mail yoluyla teslimat tarihi güncellenerek belirtilen tarihte teslim edilmedi. Sebebi konusunda ne firma ne de kargo şirketi bilgi sahibi değiller. Bahsetmiş olduğum firma Zara... Zara'ya ait ne bir telefon numarası ne de ulaşabileceğim bir mail adresi var, ama asl...

Ürünümün ile ilgili adres değişikliği talebinde bulunuyorum gayet güzel bir şekilde tabii ki yönlendirebiliriz diyorlar. Sonrasında biz sizin olduğunuz ilçeye gönderim yapamıyoruz başka bir kargo şirketine vereceğiz onlar getirecek kargonuzu diyorlar günlerdir bekliyorum. Aradığımda ulaşamıyorum. Bi...

Zara'dan aldığım 5352*****77 takip numaralı ürün, bugün Birgün Kargo firmasına 471812506232 takip numarası ile verilmiş ve gün içerisinde ulaşacağına dair SMS geldi. Ben de gelir diye bekledim ama ne hikmetse kargocu eve gelmeden direkt iade oluşturmuş ve ürünümü iade işlemlerine başlatmış. Zara müş...

Zara mağazasından almış olduğum ürün, 'Bir Günde Kargo' adlı kargo şirketine mağaza tarafından verilmiş. Fakat kargo şirketi, mesaj veya telefon yoluyla benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden kargomu iade edilmiş olarak göstermiş. Kargom 6 gündür iade olarak görünüyor. Mağazanın deposuna da gönde...