to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara'dan aldığım ürünüm, kurye tarafından teslim alındı olarak görünmesine rağmen, Kolay Gelsin şirketi kargoyu fiziki olarak almadıklarını ve ürünün Zara'da olduğunu söylüyor. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Zara ise aynı şekilde bugün teslim edilir diyor fakat ürün hiçbir kargoda yok.
Zara'dan ceket almıştım kolay gelsin ile yola çıktı kargo takip ekranında geri iade edildiği söyleniyor kargo şirketini aradığımda ise ellerine hiç böyle bir ürün geçmediğini söylüyorlar sipariş verdiğim yere girdiğimde ise kurye tarafından teslim alındığı yazıyor kolay gelsin kargo şirketi hiçbir şekilde yardımcı olmuyor
Zara'dan bir ürün sipariş ettim. Kolay Gelsin kargo şirketi ile çalışıyormuş. Kargo şirketi bana 'Kargonuz teslim edildi' adında bildirim gönderdi fakat ben paketimi teslim almadım. Zara'nın uygulamasına girdiğimde 'Paketiniz teslim edildi' yazıyor fakat paketim yok.
Zara'dan ceket almıştım. Kolay Gelsin ile yola çıkan kargonun takip ekranında, ürünün geri iade edildiği belirtiliyor. Kargo şirketini aradığımda ise ellerine böyle bir ürün hiç geçmediğini söylüyorlar. Sipariş verdiğim siteye girdiğimde ise ürünün kurye tarafından teslim alındığı yazıyor. Kolay Gel...
Zara'ya özellikle belirtmeme rağmen kargomu yine Kolay Gelsin firmasına verdiler ve bu kargo şirketinden son derece şikayetçiyim. Daha önce de farklı firmalardan gelen kargolarım bana ulaştırılmadı. 15-20 gün boyunca uğraştırıp, sonunda bulunduğunuz bölgeye kargo getirmiyoruz diyerek kargomu teslim ...
Zara online'dan 26.05.2025 tarihinde ürün aldım. 28.05.2025'te Kolay Gelsin kargo şirketine verildiği yazıyor. Ürün bana teslim edilmedi. Yeni teslimat tarihi olarak 02.06.2025 denildi, yine teslim edilmedi. Kimse ilgilenmiyor. İletişim hatlarına ulaşmaya çalışıyorum, otomatik mesajlarla cevap veriy...
13.03.2025 tarihinde Zara online giyim mağazasından 4 ürün alışveriş yaptım. En geç 19 Mart'ta teslimat yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, Kolay Gelsin firması 27.03.2025 tarihine gelinmesine rağmen kargomu teslim etmedi. Zara müşteri temsilcisine iletmeme ve şikayet kaydı açmama rağmen geri dön...
Yorumlar