Zara Ceket sipariş hazırlanıyor

2 Şubat’ta Zara’dan bir ceket sipariş ettim, sipariş numaram 5415*****15. Aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta düşemedim, bu nedenle hiçbir şekilde bilgi de alamadım. Ne si...

Zara online mağazadan verdiğim ceket siparişim 4 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5411*****43 olmasına rağmen sistemde sürekli hazırlanıyor olarak görünüyor ve herhangi bir sevkiyat yapılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde teslimatın sürekli ertelendiğini ve net bir t...

10 Aralık tarihinde Zara’dan 5449*****58 sipariş numarasıyla deri ceket satın aldım. En geç 22 Aralık’ta teslim edilmesi gereken ürün, aradan 19 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Bu süreçte üç kez canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine durumu ilettim. Bana her se...

Zara web sitesi üzerinden 15 Aralık tarihinde 5447****890 numaralı siparişi verdim ve 11 gündür ürünlerimin kargoya verilmesini bekliyorum. Ödemesini yaklaşık 2.990 TL olarak yaptığım bu sipariş hala kargoya teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimin hazır...

30 Ekim 2025 tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden süet görünümlü bomber ceket siparişi verdim. S bedeni stokta bulunmadığı için m beden sipariş ettim; ancak ertesi gün s bedenin tekrar stoğa girmesi üzerine onu da sipariş ettim. M beden siparişim “hazırlanıyor” durumuna geçtiği için iptal ed...

Zara Online Siparişte Tam bir Pişmanlık! Online siparişte memnuniyet oranı %0! Merhaba, Sakarya'da yaşıyorum. 08.01.2025 tarihinde online olarak 4 ürün siparişi verdim. 10 gün ürünlerim sepette hazırlanıyor görünmekteydi. Bu arada defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve asla kimseye ulaşamadım. H...

5352*****59 numaralı Zara siparişim 4 gündür 'sipariş işleniyor' durumunda. Ne hazırlanıyor konumuna geçti ne de bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat tarihi ise 18 Ocak Cumartesi gözüküyor fakat hâlâ ne kargoya verildi ne de hazırlanıyor aşamasına geçti.

Zara'dan kıyafet sipariş ettim. Ancak yeni eve taşındığım için adresi karıştırıyorum. Ve adres değişikliği yapmak istediğimde Zara'nın uygulaması izin vermiyor. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise 'hazırlanıyor.' durumunda olduğu için adres değişikliği maalesef olmuyor diyor. Ya arkadaşım! Daha kar...

26 Ocak 2024 tarihinde Zara'dan ceket sipariş ettim. 5358*****32 sipariş numaram budur. Tahmini teslimat 01 Şubat 2024 olarak görüntülememe rağmen bugün (02 Şubat 2024) siparişim hala hazırlanıyor bile olmadı. Tam 1 haftadır siparişim ile ilgili gelişme yok. Üstelik karşımda muhatap dahi yok. Müşter...

Sipariş verdiğim ceket bir haftadır hala gelmedi. Bu kargoların normalde 2 3 güne gelmesi gerekiyor. 2 bin lira para verdim. Kolay değil tahmini teslimat 16 Ekim ve 17 Ekim diyor. Sipariş hala hazırlanıyor olarak gözüküyor. Ben bu kadar uzun süre stres altında beklemek zorunda değilim.