Zara Çantapara iadesi

23 Eylül 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından bir ürün satın aldım. Sipariş verilirken teslimat tarihi 29 Eylül S...alı olarak görünüyordu. Ürünüm Cargox adlı kargo firmasıyla gönderildi, ancak kargo firması ürünün yolda hasar gördüğünü ve bu nedenle Zara’ya iade edildiğini WhatsApp üzerinden ya...

28.07.2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden 809 TL tutarında bir çanta satın aldım. Ürünümün teslim edilmesini bekler...ken iki haftaya yakın zaman geçti ve siparişim bir türlü elime ulaşmadı. Daha sonra kargonun kaybolduğunu öğrendim. Bu süreçte Zara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün kaybo...

08.09.2023 tarihinde Zara Online üzerinden satın aldığımız çanta, bir süre sorunsuz kullanıldıktan sonra, fermuar ile ça...ntanın birleştiği dikiş kısmında bozulma meydana geldi. Çanta kutu formunda, orijinal ve sevdiğimiz bir ürün olduğu için bulunduğumuz lokasyon olan Kocaeli Gölcük’te tamirci aradık...

Zara internet mağazasından 6637/610/624 kodlu mini bowling çantayı 2 Ocak tarihinde 1.090 TL ödeyerek Ziraat Bankası kre...di kartımla satın aldım. Aynı siparişte yer alan bir etekle birlikte iade talebimi 6 Ocak’ta oluşturdum ve ürünleri 10 Ocak’ta DHL Converse aracılığıyla Zara’ya teslim ettim. Eteği...

Zara'dan 5448****790 sipariş numaralı alışveriş yaptım. İçinden teslim edildi göründüğü halde satın aldığım 6460/610 kod...lu altın rengi çanta çıkmadı. Müşteri hizmetlerine yazıyorum ama başlarından savıyorlar kargodadır gibi profesyonel olmayan cevaplar veriyorlar. Teslim edildi görünen ürün nasıl ka...

Zara İade Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği. 15 Eylül 2025 tarihinde Zara internet sitesinden sipariş no 5390...*****13 aldığım (Dikiş detaylı mini çanta ref: 6529610). Ürününü DHL Kargo 27 Eylül Zara'ya teslim edilmiş ). Ürünü teslim alan 8 gün geçti hala iadesi başlamadı ve para iadesi h...

Zara’nın online alışveriş sitesinden farklı zamanlarda parfüm, mont, ayakkabı ve çanta siparişi verdim. Son siparişim 53...89*****91 numarasıyla gerçekleşti. Yaklaşık bir yıldır, toplamda 4 kez aynı sorunla karşılaşıyorum: Siparişlerim “Bir Günde Kargo” firmasıyla gönderiliyor ve her seferinde “adres h...

Zara iade süreçlerimde birden fazla hata yapıldı ve toplamda 500 TL maddi kaybım oluştu. 25 Haziran: 1.290 TL’ye çanta ...satın aldım. 9 Temmuz: Aynı çanta indirime girerek 990 TL oldu, tekrar satın aldım. 13 Temmuz: 1.290 TL’ye aldığım ürünü iade ettim fakat 1.290 TL yerine 990 TL iade edildi (300 ...

Kargoist ve Zara tarafımdan mağdur edildim, urunu kargoda kaybettik dediler ve para iadesi yok kargom yok 15 gündür bekl...emede, bir an önce ücret iademi yapın. Müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor. Yasal işlem başlayacağım. Kargoist firmasi pişmanlıktır

Zara uygulaması üzerinden 29.01.2025 tarihinde sipariş verdiğim 5362*****27 numaralı siparişim uygulama üzerinde teslim ...edilmiştir. Gözüküyor fakat kargodan bir bilgilendirme mesajı dahi almadım. Yani siparişim hiç kargoya verilmedi. WP üzerinden yaptığım görüşmede 1 haftadır geri dönüş bekliyorum f...

Zara'dan kürk ve çanta aldım, parayı çekti ve ertesi gün siparişlerimin iptali gerçekleşti. Müşteri temsilcisi ile konuş...tuğumda, paranızın iadesi 14 gün içerisinde yapılacaktır diyor. Fakat parayı çekmediyse nasıl para iadesi yapıyorsunuz, anlamış değilim. En kısa sürede bana ulaşmanızı rica ediyoru...

04.12.2024 tarihinde 5397****120 koduyla satın aldığım deri çantanın yerine çizme gönderip sonra da ürün stoğu kalmamış ...diye bana para iadesi yapan Zara. Ürünü asla indirimden satın almadım. Ayrıca asla muhatap bulamadığım için Mall of Zara'ya gittim ve mağaza müdürü M**** Bey'in size özel çanta üre...

5347*****79 Zara sipariş numaram. Ayın 13'ünde online'dan çanta aldım ve çantamın kaybolduğunu öğrendim. Kargoda para ia...dem yapılmıyor. Bu nasıl bir durum? Asla bir daha alışveriş yapmam. Paramı iade edin. Hemen! Bu nedir ya? Paramı iade et Zara, hemen!

Zara'dan çanta siparişi vermiştim 9.10.2024'te, çanta iade edilmiş fakat problem şu ki kargocu tarafından aranmadık ve a...drese de gelinmedi. Zara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde stok yok maalesef gönderim yapamayız deniyor fakat şikayet edeceğimi beyan ettiğimde müşteri talebi doğrultusunda tekra...

Zara sitesi üzerinden sipariş ettiğim 5064**330 numaralı kişiselleştirilmiş çantanın eksik parçayla gelmesi neticesinde ...Zara'ya ulaştım ve eksik parçanın tedarik edilmesini talep ettim. Zara yetkilisi eksik parça gönderimi yapılamayacağını, ürünü iade etmem gerektiğini söylendi ve benim için iade ko...

9 temmuzda Zara onlinedan iki adet çanta siparişi verdim. Çanta normalde en geç 18 temmuzda elimde olacak şekilde görünü...yordu. Ama 25 temmuzda geldi. Kargo poşetine hiçbir patpata sarılmadan geldiği içinde çantada deformasyonlar oluşmuş. Zara WP hattından müşteri hizmetleri ile görüştüğümde çantayı ...