to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Saygısız Mağaza Deneyimi
+3
04.12.2024 tarihinde 5397****120 koduyla satın aldığım deri çantanın yerine çizme gönderip sonra da ürün stoğu kalmamış diye bana para iadesi yapan Zara. Ürünü asla indirimden satın almadım. Ayrıca asla muhatap bulamadığım için Mall of Zara'ya gittim ve mağaza müdürü M**** Bey'in size özel çanta üretme prosedürümüz yok, paranızı iade ettik, gidebilirsiniz deyip alaycı ve saygısız tavrı da cabası. Yetkili kim dediğim M**** Hanım ise "Muhatabınız ben değilim" diye aşırı çirkin kaba bir tavırla mağazadan kovuldum. Yanlış gönderdiğiniz ürün sorununu nasıl çözeceksiniz?
