Zara Bluz iade kabul edildi

19 Aralık tarihinde Zara online siteden çizme, etek ve bir elbise satın aldım. Elbise yerine yanlışlıkla bluz gönderildi. Ürünleri 9 Ocak’ta iade etmek için işlem yaptım, ancak iade kodlarının süresi dolduğu için yeniden kod talep etmek zorunda kaldım ve 4 ürünü tek bir kutu içinde gönderdim. Daha ...

02.12 tarihli Zara siparişim, 05.12 tarihinde Kolay Gelsin firmasının şubesine teslim edilmiş olmasına rağmen tarafıma ulaştırılmadı. 22.12 tarihine kadar defalarca aramama ve yaklaşık 6 kez şikayet talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine 18.02 tarihinde Tüketici...

Ben dün bir alışveriş yaptım fakat acelem vardı ve fazla ürün içeren bir alışverişti. Sonra fark ettim ki birinde gönderici lekesi var ve bana büyük geldi. Diğeri ise arkası kopuk bir üründü. Geri almadılar. Siz fark etmeliydiniz dediler ve ürünlerin iadesini yapmadılar. Mağdur olan ben oldum. Ürünl...

Zara’dan verdiğim sipariş 26.06.2025 tarihinde “Bir Günde Kargo” aracılığıyla teslim edilmek istendi ancak o an evde olmadığım için teslim edilemeden aynı gün iade sürecine alındı. Aradan 11 gün geçti ve bugün 07.07.2025 olmasına rağmen kargo hâlâ “İade depoya teslim edildi” şeklinde görünmekte. Bu ...

Zara onlinedan 2 tane ürün aldım. Biri etiketsiz bir şekilde geldi. Bu sebeple iade almadılar. Bana etiketsiz gönderilen bir ürün yüzünden ben mağdur oldum. İletişime geçtiğimde iadeyi kabul edemeyeceklerini söylediler. Mağazadaki bir çalışan sanki ürünü kullanmışım gibi imalarda bulundu. Teslim ala...

Zara iade numarası 5288***68 olan iadem 29 ocakta teslim edilmiş olup kabul edildi olarak gözükmesine rağmen para iadesi yapılmamıştır. WP üzerinden konuştuğumda da inceleme süreci devam ediliyor dendi en sonda da dosyanız açılıyor inceleniyor denildi fakat ne bir bilgilendirme maili ne de iade olma...

Zara online sitesinden 20 Aralık tarihinde siyah bir bluz aldım. Beğenmediğim için iade ettim. Ellerine ulaştığına dair online bildirim olmasına rağmen, ulaşmadığını söyleyip iade yapmadılar. İademin yapılmasını istiyorum. Ellerine ulaşmayan şey nasıl kabul edildi şeklinde sisteme giriliyor. İademi ...