Zara Bluz iade süresi

Zara'dan ürün aldım fakat ilk iade süresinde iade edemedim. Tekrar iade kodu oluşturup iade etmek istiyorum fakat iade kodu oluşturamıyorum. Kargo şubesine gittim fakat müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Lütfen acil yardım edebilir misiniz? Zara yetkililerine sesleniyorum.

Zara’dan verdiğim sipariş 26.06.2025 tarihinde “Bir Günde Kargo” aracılığıyla teslim edilmek istendi ancak o an evde olmadığım için teslim edilemeden aynı gün iade sürecine alındı. Aradan 11 gün geçti ve bugün 07.07.2025 olmasına rağmen kargo hâlâ “İade depoya teslim edildi” şeklinde görünmekte. Bu ...

Zara onlinedan 2 tane ürün aldım. Biri etiketsiz bir şekilde geldi. Bu sebeple iade almadılar. Bana etiketsiz gönderilen bir ürün yüzünden ben mağdur oldum. İletişime geçtiğimde iadeyi kabul edemeyeceklerini söylediler. Mağazadaki bir çalışan sanki ürünü kullanmışım gibi imalarda bulundu. Teslim ala...

Zara markasını iki ayrı pakette iade gönderdim. İade incelenme süresi 72 saat diye belirtilmiş olmasına rağmen hala inceleniyor müşteri hizmetleri ile konuşmak istedim. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. İadeniz inceleniyor açıklaması alıyorum. İncelendiğini ben de biliyorum ama incelenme süresi ge...

Zara'dan aldığım 2 parça ürünü 2 aydır değiştirip yerine farklı ürün almaya çalışıyorum. Ancak mağazadaki arkadaşlar gerekli ilgiyi göstermedikleri için ürünleri değiştiremedim. Son 1 aydır da iade süresi doldu denilerek ürünleri değiştiremiyorum. Ürünlerin etiketleri bile sökülmedi, kesinlikle giyi...

Zara uygulaması üzerinden aldığım ürünleri süresi içinde iade etmek için uygulamaya girdim. Uygulama şifresi hata verdiği için mailime yeni şifre talep ettim. Mailime gelen şifreyi girerek uygulamaya giriş yaptığımda, yaptığım hiçbir alışverişin uygulamada bulunmadığını gördüm. Bu nedenle iade yapam...

Zara'dan indirim döneminde birkaç farklı sipariş halinde aldığım ürünlerden içinde defolu ürünler de gönderildi. Bedeni uymayan ürünlerden iade yapacağım zaman defolu olanları da müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaşıp ne yapmam gerektiğini sordum. 48 saat içinde incelenip size kod gönderilec...

Zara'dan aldığım ürünün iadesini oluşturarak 489592584 numaralı iadem ile 8 Haziran günü Aras Kargo'ya teslim ettim fakat aradan zaman geçmesine rağmen ne iadem onaylandı ne de param geri yatırıldı. Defalarca müşteri hizmetleri tarafından geçiştirildim. 11'inde vardığı söylenen ve 4 gün incelenme sü...

Zara Online'dan kıyafet aldım. Bayram nedeniyle şehir dışındayım ve ürün değişim/iade süresi üzerinden 7 gün geçmiş, fakat etiketi üzerinde duruyor. Zara her zaman ürünlerini sorgusuz alır, değiştirir ve markasına güvenirdim. Şimdi soruyorum, ne oldu da markana güvenmiyorum? Etiketi üstünde olan kıy...