to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Gün Teslimat Ücretinin İadesi Talebi
Zehra
Zara26 Ocak 12:02421
Zara’nın online mağazasından cumartesi günü bir parfüm satın aldım. Normalde kargo ücreti 50 TL olmasına rağmen, ürünün aynı gün teslim edilmesini istediğim için 150 TL kargo ücreti ödedim. Ancak buna rağmen siparişim bana ertesi gün, pazartesi günü teslim edildi.
Hem ek ücret ödeyip aynı gün teslimat hizmetini seçmeme hem de ürünün belirtilen günde teslim edilmemesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Sipariş numaram 47116276929100100093’tür.
Aynı gün teslimat hizmeti gerçekleşmediği için, ödediğim aynı gün teslimat ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
