to read complaints and reviews, or file yours. 
28.02 tarihinde Köfteci Yusuf Esenyurt şubesinden online sipariş verip 1200 TL tutarındaki ödememi Garanti Bankası kartımla online olarak yaptım. Siparişimden kısa bir süre sonra aranarak ürünlerin ellerinde olmadığı, istersem başka ürün seçebileceğim, istemezsem ödemenin iade edileceği söylendi. Başka ürün istemediğimi, para iadesi yapılmasını talep ettiğimi belirttim.
Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Geçen hafta ayrıca şikayet talebinde bulunmama rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de iade gerçekleşti. Sipariş geçmişim hesabımdan silindiği için sipariş numarasına ulaşamıyorum, ancak hesabımdan çekilen tutara ait ekran görüntüsü elimde mevcut.
Ödemesini yaptığım ve teslim almadığım siparişin 1200 TL’lik ücretinin en kısa sürede Garanti kartıma iadesini ve tarafıma konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Köfteci Yusuf’un Esenyurt şubesinden online olarak vermiş olduğum siparişimle ilgili aldığım ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle 27 Şubat tarihinde arandım ve 1850 TL’lik ödemenin tamamının iade edileceği, bunun da 7 gün içinde hesabıma yansıyacağı söylendi. Ancak belirtilen sürenin üzerinden uzun z...
27 Mart 2026 günü saat 18:26 civarında Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesinden Ümraniye Yamanevler şubesi için online sipariş verdim. Ödemeyi Garanti Bonus kredi kartımla yaptım ve sipariş tutarı 480 TL ve 720 TL olmak üzere toplam 1.200 TL idi. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak ödediğim üc...
Köfteci Yusuf internet şubesinden 1 Şubat tarihinde online sipariş verdim. Daha sonra ürünlerin kalmadığını söyleyerek siparişimi benim iptal etmemi istediler, ben de iptal ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kredi kartımla ödediğim 7.900 TL’lik tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerini...
26 Şubat’ta Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden 1.150 TL tutarında online sipariş verdim, ödemesini de uygulama üzerinden yaptım. Kısa bir süre sonra Köfteci Yusuf tarafından aranarak kurye olmadığı için siparişimin iptal edileceği ve ödemenin iade edileceği söylendi. Bugün hesabımı kontrol ettiğimd...
Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden 15.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Küçükçekmece Sefaköy şubesinden online sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu gecikme üzerine kurye kapıya geldiğinde, hem kuryeyle hem de aynı anda sipariş hattıyla ...
Yorumlar