Akbatı AVM Zara Mağaza Müdürü Ve Çalışanı Saygısızlığı
Ürünümün kumaşından kaynaklı erimesi ve benim çok az giymiş olduğumu, fişin olmadığını kayıtlardan bakılabileceğini mağaza müdürüne söylememe rağmen, mağaza müdürünün (25-30 yaş arası, esmer, gözlüklü, zayıf bir hanımefendi) ve çalışanının (kıvırcık saçlı, kumral, 25-30 yaş arası bir hanımefendi) göz devirerek, yüksek sesle bağırarak değiştirmeyeceğini söylemesi beni çok rahatsız etti. Birkaç ay öncesinde aynı mağazada aynı şekilde deforme olan ürünümü mağaza müdürünün inisiyatifine dayalı olarak değiştirmişlerdi, ancak bu sefer yapmadılar. Müşteri ilişkilerinde davranmaları gereken şekli unutup sert bir tavır takındılar. Bu nedenle Akbatı Alışveriş Merkezi Zara mağazası müdürü ve çalışanından şikayetçiyim. Ürünümü değiştirip değiştirmemeleri söz konusu değil, ben tavırlarından şikayetçiyim.













