Zara akbatı avm

Zara’dan Akbatı AVM mağazasından aldığım kadın parfümü kullandığımda cildimde ciddi bir yanma yaşadım. Ürünü sıktıktan s...onra bölgede yanık oluştu ve bu yanık sonrasında iz kaldı. Böyle bir markadan aldığım bir parfümün bu kadar ağır bir reaksiyona sebep olması beni hem sağlık açısından hem de güven ...

Zara’nın Vibrant Caramel Candy isimli parfümünü yaklaşık 1,5 ay önce İstanbul Akbatı AVM’deki Zara mağazasından satın al...dım. Parfümü genelde kıyafetlerimin üzerine sıkıyordum, herhangi bir sorun yaşamamıştım. Birkaç gün önce ilk kez doğrudan cildime sıktım ve sonrasında o bölgede yanma, kızarıklık v...

İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’deki Zara mağazasından dün “Hypnotic Vanilla” isimli parfümü 1.250 TL ödeyerek kartla satın... aldım. Ürünü alırken parfümün jelatinin zaten yarısı açıktı, reyonlarda da jelatini kısmen açık ürünler bulunuyordu ve kasada bu konuda bana herhangi bir uyarı yapılmadı, “açık ür...

6 Şubat 2025 Cuma günü İstanbul Akbatı AVM’deki Zara mağazasından kadın parfümü satın aldım. Mağazada denettiğiniz teste...r ile kutudan çıkan parfümün kokusunun birbirleriyle hiçbir alakası olmadığını sonradan fark ettim. Tester üzerinden beğendiğim koku ile evde açtığım ürünün kokusu tamamen farklı. ...

Kasım 2024’te İstanbul Akbatı AVM’deki Zara mağazasından uzun, kapüşonlu, siyah renk kuş tüyü bir mont satın aldım (bark...od numarası: 03046228800012). Montu aldığım günden beri içindeki tüyler dışarı çıkıyor ve her giydiğimde üzerim tüy içinde kalıyor. İlk zamanlar yeni olduğu için düzelir diye düşün...

01 Kasım’da İstanbul Akbatı AVM’deki Zara mağazasından siyah bir ceket satın aldım. Ürünü aldıktan sonra üzerinde yoğun ...bir parfüm kokusu olduğunu fark ettim. Ürünün daha önce değişim yapılmış ve tekrar reyona konulmuş olduğunu düşünüyorum. 3 Kasım’da ürünü mağazaya götürüp durumu izah ettiğimde, ba...

18 Ekim’de Zara’nın online mağazasından aldığım ürünü Akbatı AVM mağazasından iade ettim. Sipariş numaram: 5436*****84. ...İade işlemi sırasında tarafıma belge verildi ve üzerinden 14 gün geçmesine rağmen 2.490 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Zara’nın WhatsApp asistanı ile...

25 Ağustos tarihinde Zara online mağazasından bej 1/2217/610/098/39 kodlu kadın topuklu ayakkabıyı sipariş verdim (Sipar...iş No: 5388*****63). Ürün elime ulaşalı sadece 12 gün oldu ve ayakkabıyı yalnızca 2 kez giydim. Ancak bu kısa sürede ayakkabının iç tabanında aşınma meydana geldi, ayrıca dış kısmı...

Merhaba Esenyurt Akbatı AVM Zara mağazasında bebeğimle birlikte kasa sırası beklerken bebeğime biberon hazırladım diye h...aksız bir biçimde seviyesizce herkesin ortasında uyarıldım. Üstelik bebekli olmama rağmen kasa sırasında öncelik tanınmadı. Bebeğimle çıkmamı ve dışarıda halletmem gerektiği söylen...

Akbatı AVM'den 27/04 tarihinde aldığım ürünü bir defa giymiş ve yıkamış olmama rağmen bacak arasında tüylenme oldu ayrıc...a pens tarafından atma oldu. Şubeye değişim için gittiğimde şube yetkilisi E*** hanım ürünü müşteri kaynaklı hata olduğunu bildirerek ürün için iade ve değişim yapamayacağını bildi...

Merhaba, 06.06.2025 tarihinde Akbatı AVM mağazanızdan satın aldığım t-shirt, yalnızca bir kez giyilmesine rağmen delin...di. Konuyla ilgili olarak uygulama üzerinden tarafınıza ulaştığımda, ürünü mağazaya götürmem gerektiği belirtildi. Ancak yoğunluğum nedeniyle mağazaya gitme imkanım bulunmamaktadı...

18.05.2025 tarihinde İstanbul Akbatı AVM Zara mağazasından online olarak aldığım ve İstanbul Marmara Park AVM Zara mağaz...asından teslim edilecek olan ürünüm, bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Zara WhatsApp müşteri hizmetleri ile 24.05.20...

Geçen sene temmuz ayında kızım için bir kot aldım. Ancak yanlışlıkla 34 bed...en yerine 32 beden aldık. O sırada Balıkesir Erdek'te tatildeydim ve orada ...

Merhaba, Akbatı AVM'den almış olduğum ve sürekli kullandığım vanilya parfümü, 3 gün önce aldığım parfüm kokusuyla farklı.... Aynı ürün olmasına rağmen kokusunda bir değişiklik hissediyorum. Değişim için yardımcı olabilir misiniz? Teşekkür ederim. Sürekli kullandığım bir parfüm olduğu için ince detayına...

Zara'da ürünümüzü iade ettik, e-postamızı almadılar, fişimizi hiçbir şey vermediler. Bizi o fişi kaybettiğimizde suçluyo...rlar. 15 iş günü geçti, para da yok, dekont da yok, ürünler de yok. Mağazada da bankayla görüşmemizi istiyorlar. Bankayla görüşebilmek için dekont lazım. Paranın gelmediğini, sadec...

1 ayda ayakkabının sağ tarafı yan tarafa kaydı ve değişim talep ettiğim halde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Milleti...n yırtık ürünlerini geri alırken kendi ayıplı ürünlerinin değişimini gerçekleştirmiyorlar. Tavırlarıyla yaklaşıyorlar, bir de Zara gibi bir firmanın mağaza yetkililerinin bu şekild...

Akbatı AVM Zara mağazasından aldığım bir terliği bir büyük bedenle değiştirmek istedim. Mağaza yöneticisi 'giyilmiş' diy...erek değiştirmedi, toz varmış etrafında. Kabinler toz dolu, hiç giymedim. Giymiş olsam neden büyük bedenle değiştireyim? İncelenmeye gönderin diyorum, işlem yapmadı. Müşteri hizmet...

3 Ağustos öğlen vakti Akbatı AVM'ye gittik. İlk mağazamız Zara olacaktı. Tam içeri girdik, 3 yaşındaki kızım girmek iste...medi. Onun inatlaşması vs. geri çıktık. Çıkarken cihaz öttü, oradaki erkek çalışan tekrar geçer misiniz dedi. Biz tabii ki tekrar geçtik ve ötmedi. Davranış çok rencide ediciydi. D...

Zara online mağaza stok durumundan Akbatı AVM'ye gittim. Ürünü koduyla arattık, 'Şu tarafta gidip arayın' dediler. Aradı...k, yok. Depodaymış ürün, 'İnemeyiz, çok yoğun mağaza' dediler. Akbatı Zara müdürüyle görüşmek istedim. 'Depodan ürün yukarı çıkartamayız' dedi. Sert bir dille, hiç etik değil.

Merhaba 26 Haziran 2024 tarihinde Esenyurt Akbatı AVM de bulunan Zara mağazasından öğlen saatlerinde oğlum için şort alm...ak istedim. Aldığı şortun uygun bedeni olmadığından uygun olan bedenin 100 TL daha ek ücret ödersem akşam adresime teslim edileceği söylendi. Şu anda 27 Haziran 20.15 sipariş takib...

Ürünümün kumaşından kaynaklı erimesi ve benim çok az giymiş olduğumu, fişin olmadığını kayıtlardan bakılabileceğini mağa...za müdürüne söylememe rağmen, mağaza müdürünün (25-30 yaş arası, esmer, gözlüklü, zayıf bir hanımefendi) ve çalışanının (kıvırcık saçlı, kumral, 25-30 yaş arası bir hanımefendi) gö...

19.01.2024 tarihinde İstanbul Akbatı AVM Zara mağazasına alışveriş için eşimle gittik. Aynı ürün olmasına rağmen s beden...de indirim etiketi l bedende indirimsiz etiket bulunuyordu. L beden alma durumda olduğum için mağaza temsilcisine durumu belirttim. Mağaza müdürüne yönlendirildim. Mağaza müdürü ür...

Zara Akbatı Mağazası'ndan eşimle alışveriş sırasında birebir aynı iki ürüne farklı barkodlar yapıştırıldığını fark edinc...e mağaza sorumlusu geldi. Ürünlerin aynı olduğunu ama farklı etiket basıldığını söyledi. Tam olarak durumu anlayamadığımız için ikna olmadığımızı belirttik. Tam olarak kibar bir di...