Akbank Platinum Kartımdan Yetkisiz 111.919 TL İşlem İçin İade Talebi

09.01.2026 tarihinde Akbank Platinum kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında 111.919,00 TL tutarında işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Ekstrede bu işlem Iyzico/Zara.com şeklinde görünmektedir ve kesinlikle bana ait olmayan, benim tarafımdan onaylanmamış bir harcamadır.

Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtim. İşlemin talebim dışında, yurt dışı kaynaklı bir alışveriş olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine resmi olarak şikayetçi oldum ve bankam aracılığıyla harcama itiraz formu doldurdum. Tüm beyanlarımda bu işlemin bana ait olmadığını açıkça belirttim.

İznim ve onayım olmadan gerçekleşen bu yüksek tutarlı işlemin, Iyzico tarafından ivedilikle incelenmesini ve söz konusu 111.919,00 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.