to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Digiturk Aboneliği Ve 1.643 TL Borcu
Digiturk tarafından bir süre önce arandım ve ev interneti tarifemin yaklaşık 400 TL civarına düşürülebileceği, yanında da Digiturk aboneliği verileceği söylendi. Bu teklifi telefonla kabul ettim ancak sonrasında internet faturamda herhangi bir değişiklik olmadı. Ben de işlemin gerçekleşmediğini düşünerek konuyu kapattım.
Bugün ise tamamen tesadüfen Digiturk’e borç çıkarıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde Digiturk’e giriş yapmadım, hizmeti kullanmadım, hatta üyeliğin aktif olduğunu dahi bilmiyordum. Buna rağmen üzerime 1.643 TL borç yansıtıldığını gördüm. Habersiz ve onaysız bir şekilde, bilgilendirme yapılmadan böyle bir üyelik oluşturulması ve borç çıkarılması son derece mağduriyet yaratmaktadır.
Kendim asla kullanmadığım ve aktif olduğundan bile haberim olmayan bu Digiturk aboneliğinin acilen iptal edilmesini, adıma yansıtılan 1.643 TL tutarındaki borcun tamamen silinmesini ve ses kayıtları dahil olmak üzere ilgili kayıtların incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Digiturk'ü aradım bana bakabilmeleri için ödeme yapmam gerektiğini söylediler ödemeyi yaptım sonra aradığımda yok biz bir şey yapamıyoruz tahütünüzü ödemeniz gerek vb dediler bildiğin dolandırdım salak yerine koyuyorlar
