to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026 tarihinde Mersin Palm City AVM içindeki Yves Rocher mağazasından, nemlendirme amacıyla bir vücut kremi satın aldım. Kasadan geçtiğim fişte fiş numaram 7 olarak görünmektedir. Nemlendirici bir krem istediğimi özellikle belirterek aldığım bu ürün, vücuduma sürdüğümde kısa süreli bir etki gösteriyor ve çok kısa zamanda nem etkisi tamamen kayboluyor. Cildime kalıcı ya da tatmin edici bir nem sağlamadığı için üründen hiç memnun kalmadım ve beklentimi kesinlikle karşılamadı.
Bu nedenle ürünü mağazaya götürüp iade veya değişim talebinde bulundum; ancak ürün açıldığı için alamayacaklarını söylediler. Bir ürünü denemeden, cildimde nasıl durduğunu ve nemlendirme etkisini görmeden memnun kalıp kalmayacağımı anlamam mümkün değilken, bu gerekçeyle hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün vaat ettiği nemlendirme etkisini göstermediği için mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün iade alınmasını veya en azından ihtiyacımı gerçekten karşılayacak başka bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yves Rocher’den 08.03.2025 tarihinde İstanbul Avcılar, Merkez Mahallesi Marmara Caddesi No:15-A şubesinden aldığım göz kremini yaklaşık 6 ay sonra açtığımda ürünün kötü koktuğunu fark ettim. Kremi göz çevreme uyguladığımda yanma ve kaşıntı yaşadım. Fiş numaralarım 0019 veya 0020 olup tarih 08.03.202...
Yves Rocher'dan 1 Mayıs tarihinde nemlendirici krem aldım. Bir adet alacakken, satış danışmanının '3 al 2 öde' kampanyasını söyleyip çok övdüğü ürünü aldım. Fakat memnun kalmayıp, Mayıs ayının son günü yani iade sürem bitmeden memnun kalmadığımı ve kullanmadığım 2 ürünü başka bir ürünle değiştirmek ...
28 Ekim 2025 tarihinde Ankara Metromall Yves Rocher mağazasından aldığım göz çevresi kremini kullandıktan kısa süre sonra gözlerimde yanma, kaşıntı, şişlik ve ağrı yaşamaya başladım. Ürünü bırakınca şikayetlerim azalsa da tamamen geçmedi ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de marka güveni açıs...
05.10.2025 tarihinde Tekira AVM Yves Rocher mağazasından, satış danışmanının önerisiyle Anti AGE Global serisinin gözaltı nemlendirici kremi ve gündüz...
Yorumlar