to read complaints and reviews, or file yours.26.06.2026 tarihinde İzmir Hilltown Yves Rocher mağazasından Monoi Işıltılı Vücut ve Saç Yağı satın aldım. Ödemeyi yakla...şık 1.800 TL tutarında, kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan sonra başka bir yere uğramadan, kendi aracımla eve döndüm ve ürünü su geçirmez, ayrı bir poşetin içine koymu
"Kader hanıma çok teşekkür ederim"
Yves Rocher’nin online sistemine aylardır giriş yapamıyorum. Siteye giriş y...ap butonuna tıklayıp bilgilerimi doğru şekilde girdiğim halde, her seferind
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için kısa süre içinde dönüş alırsam memnun olurum"
13 Mayıs 2026 Çarşamba günü Ankara Medipol Üniversitesi’nde düzenlenen kari...yer gününe katıldım. Yves Rocher standında Çark çevirerek sürpriz hediye ka
Yves Rocher’nin internet sitesine iki gündür telefondan üye olmaya çalışıyorum ancak telefon numarası ile üyelik aşaması...nda SMS onay kodu bir türlü gelmediği için hesabımı oluşturamıyorum. Farklı zamanlarda pek çok kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve sistemden ileriye gi
"Kader hanıma teşekkürler"
Yves Rocher internet sitesi ve üyelik sisteminizle ilgili uzun zamandır cid...di bir sorun yaşıyorum. Sitede telefon numaramı giriyorum, ardından doğrula
"Kader hanıma teşekkür ederim"
"Teşekkürler kader hanım yardımcı oldu."
"."
8 Aralık 2025 tarihinde Yves Rocher internet sitesi üzerinden yeni bir hesa...p oluşturdum. İlk alışverişe özel %10 indirim kodunun hesabıma otomatik ola
"Kader hanım çok iyi bir şekilde ilgilendi çok teşekkür ederim"
Yves Rocher Ümraniye mağazasında 18.08.2025 tarihinde üye olmuştum ve o gün...den beri doğum günü kampanyasından yararlanmak için özellikle bekliyordum.
Yaklaşık 1 aydır Yves Rocher web sitesinde hesabıma giriş yapamıyorum. Tele...fon numaramı değiştirdikten sonra giriş yapmak istediğimde sürekli üye olma
"Hızlı çözüm ve samimi yaklaşımları için teşekkür ediyorum"
Yves Rocher’e yeni üye olarak ilk siparişimde %10 indirim fırsatından yarar...lanmak istedim. Parfüm siparişi vermek üzere hesabıma giriş yaptım, ancak i
27 Eylül 2025 tarihinde Ankara Bilkent Center’da düzenlenen kahve festivaline katıldım ve Yves Rocher standında yaşadığı...m olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Festivalde, yeni üye olanlara hediye verileceği belirtilmişti. Ben de sıradayken orada üye oldum, fakat stand görevlileri yeni üye olmad
30.08.2025 tarihinde Ankara Erimtan Müzesi'nde bulunan Yves Rocher standında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyo...rum. Daha önce defalarca Yves Rocher'den alışveriş yapmış biri olarak, çark çevirmek için telefon numaramı verdim. Stand görevlisi İ*** Hanım, üyeliğim olmadığını söyledi. Uygulama
Yves Rocher Serdivan AVM mağazasından yaklaşık 10 gün önce Bright Botanical yüz kremi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım... andan itibaren cildimde emilmediğini ve sürdükten sonra yüzde terleme yaptığını fark ettim. Farklı şekillerde uygulamayı denedim ancak sorun değişmedi. Ürünü iade etmek istiyorum
"İlginize teşekkür ederiz."
Üye olurken doğum günü tarihimi 20 Temmuz değil 20 Ağustos olarak yapmışım.... Düzeltmeye çalıştım ancak değişmeyen tek şey doğum tarihim oldu? Kampanyad
"Thnx"
"Adaşım olan g***** hanıma çok teşekkür ederim gem enerjisi hem de hızlı çözüm bulmasına çok sevindim 🌸"
Merhaba, 13.04.2025 tarihinde alışveriş yapmak için Ctys AVM içindeki Kozyatağı mağazanıza gittim. Hediye alacağım parfü...mün Intense modeli idi. Ürünü tanımadığım için mağaza çalışanınıza söyledim, bana verdiği kutuyu kendisine güvenerek aldım. Doğum günü hediyesinden yararlanmak için kızımı da üye y
"Süreç çok uzasa da iletişime geçip sorunu çözdüler. Teşekkürler."
Uzun yıllardır severek alışveriş yaptığım bu markadaki üyeliğimi Ankara Atlantis Mağazası'ndaki görevlilerin saygısız da...vranışları ve telefondaki müşteri hizmetlerinin tutarsız söylemleri nedeni ile iptal etmek durumunda kaldım. Gelen kampanya mesajlarından üyeliğimin aktive olmaması nedeni ile fayd
Yves Rocher e üye oldum. Doğum günümde indirim verilmesi gerekiyordu ancak ne mesaj ne de mail gelmedi. İndirim kuponumu... istiyorum. Şu an tek seferlik alışveriş yaptım. Sorun bu mu? İlla çok fazla alışveriş mi yapmak gerek? Tavsiye ile geçtim ama üzdünüz.
"Gökçe hanıma teşekkür ederim"
Doğum günüm 28 Şubat'tı ama üye olmama ve daha önce alışveriş yapmama rağme...n bana Yves Rocher doğum günü hediye kodu gelmedi. Üstelik siteye girip bi
"Gökçe hanıma teşekkürlər"
Yves Rocher'den doğum günümde alışveriş yaptım ama üye olmama rağmen hediye... verilmedi ve telefonuma kod gelmedi. Kendileri şirket kodunu kullanarak be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
