to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Uygulamasında Hediye Ürün Seçimi Sorunu Siparişimi Engelliyor
Yves Rocher mobil uygulaması üzerinden bugün alışveriş yapmak istedim. Sepetimde ürünlerim ve tutarım hazır olmasına rağmen, sepette görünen hediye ürünü eklediğim halde “sipariş verebilmek için hediye ürün seçmelisiniz” uyarısı almaya devam ediyorum ve bu nedenle siparişimi kesinlikle tamamlayamıyorum.
Hediye ürünü tekrar tekrar seçmeme rağmen sistem sürekli aynı uyarıyı veriyor ve ödeme adımına geçemiyorum. Herhangi bir ödeme yapmadım çünkü uygulama bu aşamada ilerlememe izin vermiyor.
Bu sorunun en kısa sürede düzeltilmesini ve hediye ürünü sorunsuz şekilde seçerek siparişimi tamamlayabilmeyi, gerekiyorsa ilgili kampanyanın hesabıma manuel olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
