to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Uygulamasında Hediye Seçimi Sorunu Ve Sipariş Tamamlanamıyor
Yves Rocher mobil uygulaması üzerinden birkaç saattir online sipariş vermeye çalışıyorum ancak hediye seçemediğim için ödeme aşamasına geçemiyorum. Uygulama, “Hediye seçimi yapmadan ödeme ekranına geçemezsiniz” uyarısı veriyor ve sepetimi onaylayamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak destek hizmetlerine yazdım ve bir iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak ben şu an hem siparişimi tamamlamak hem de hediyemi seçip kullanmak istiyorum. Teknik bir problem olduğunu düşünüyorum ve bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini, hediyemin de siparişime sorunsuz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu aksaklığın giderilerek siparişimi ve hediyemi sorunsuz şekilde kullanabilmem için acil olarak yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
