Yves Rocher Saç Yağı Saçımı Kirli Gösterdi Ve Hayal Kırıklığı Yarattı
Yves Rocher huile botanique riche saç yağını dün kullanmak gibi bir hata yaptım. Nemli saça sürülerek saçı yatıştırdığı vaadiyle almıştım. Ancak yağı saçıma sürdüm kuruttum saçımda tabaka halinde kaldı. Tertemiz saçım kirli gibi oldu. Saç ürünü emmedi bile. Saçımı tekrar yıkamak zorunda kaldım. Bu ürünleri piyasaya çıkarmadan önce bir deneme falan yapılmıyor mu acaba? Bir de benzer ürünlerin kaç katı fiyatına satılıyor. Yves Rocher benim hemen hemen tüm ihtiyaçlarımı karşıladığım, sürekli alışveriş yaptığım bir markadır. Zaten kendi kayıtlarından da bunu görebilirler. İlk defa bu markadan aldığım ve çok pahalı fiyata satılan bir üründen kelimenin tam anlamıyla nefret ettim. Ürünü çöpe atacağım. Asla tekrar saçıma sürmem. Bu arada akıtan tasarım harikası şişesine değinmiyorum bile onu artık ürünün kendisinin harikalığının yanında gözüm bile görmedi! Paramı iade etmelerini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Çok güzel çözdünüz bravo bu markaya tebrik ediyorum. Müşteri hizmetlerinin mağazadan haberi yok mağazanın prosedürden haberi yok. Yıldırma politikası uygulaması yapıyorsanız çok güzel başardınız. Bir daha mağazanızdan içeri girmem.




