to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Ürünlerindeki Kötü Koku
Yves Rocher'dan ilk olarak online birkaç ürün aldım. Gelen ürünlerden saç kreminde ıslak çamaşıra benzer kötü bir koku vardı. En başta anlayamasam da sonradan gittiğim mağazada çalışan hanımefendi asıl kokusunu gösterince anladım. Ancak aradan uzun bir süre geçtiği için iade vs yapılmayacağını düşünüp vazgeçtim. Sonrasında 3 gün önce tekrar bir alışveriş gerçekleştirdim. Yaptığım alışveriş sonucu hediye verilen temizleme yağında da yine benzer bozuk bir kokuya rastladım. Bu sene birkaç ürününü sevdiğim için başladığım bu marka maalesef beni bu tür ürün kokuları ile korkutuyor. Bu ürün sorunu ile ilgili beni bilgilendirirlerse çok sevinirim.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Müşteri Hizmetlerimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Yves Rocher Türkiye Müşteri Hizmetleri
Mağazada yardımcı olup yenisini verdiler, çok güzel ilgilendiler teşekkür ederim
