to read complaints and reviews, or file yours.29 Temmuz 2026 tarihinde Viaport Yves Rocher mağazasından aldığım saç bakım ve onarım şampuanını ilk kullandığım andan i...tibaren ciddi bir sorun yaşamaya başladım. İnce telli, çok yağlı ve uzun saçlara sahibim. Ürünü ilk kullanımımda saçlarımı öylesine kuruttu ki, durulama sonrasında saçlarımı açabil
26.06.2026 tarihinde İzmir Hilltown Yves Rocher mağazasından Monoi Işıltılı Vücut ve Saç Yağı satın aldım. Ödemeyi yakla...şık 1.800 TL tutarında, kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan sonra başka bir yere uğramadan, kendi aracımla eve döndüm ve ürünü su geçirmez, ayrı bir poşetin içine koymu
"Kader hanıma teşekkür ederim"
21 Mayıs 2026 tarihinde Yves Rocher’den saç bakım yağı, şampuan ve duş jeli... içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5176557. Ürünlerim Kolay Gelsin
"Harika bir müşter temsilcisi Kader hanım çok ilgiliydi."
"Merhabalar, Yves Rocher müşteri hizmetlerinden Kader Hanım'la yaptığımız görüşmede kendileri sorunumu çözüme bağladılar. Dökülme karşıtı şampuan ve yağlsnma karşıtı şampuanı aldığım yere teslim ettim ve para iadem gerçekleşmiş oldu. Müşteri hizmetlerine ve Kastamal AVM de mağaza görevlisi Kübra Hanım a teşekkür ederim."
"Yves Rocher ekibine, mağaza çalışanlarının ilgi ve yaklaşımı sayesinde sorunumun hızlıca çözüldüğü için teşekkür ederim. Aldığım kupon ve destek için minnettarım. ❤️"
26 Nisan tarihinde Mardin Movapark AVM’deki Yves Rocher mağazasından şampua...n, saç kremi gibi ürünler satın aldım. Alışveriş esnasında satış görevlisin
9 Nisan 2026 tarihinde Yves Rocher’nin online mağazasından sipariş numarası 5079044 ile kırılma karşıtı ısı koruyucu bit...kisel keratin arjinin serum ürününü sipariş ettim. Ancak tarafıma bunun yerine arındırıcı saç kremi (yağlı saçlar için) gönderildi. Yanlış ürün gönderimi sonrasında firmaya dört k
Yves Rocher’in dökülme karşıtı, yeşil kapaklı şampuanını kampanya olduğu için İstanbul Nev Çarşı mağazasından Eylül ayın...da 3 adet satın aldım. Daha önce de Yves Rocher şampuan kullandığım için güvenerek aldım ancak bu yeni kutulara geçtiğim Aralık ayından beri yaşadığım deneyimden hiç memnun değilim
Eskişehir İsmet İnönü Caddesi’ndeki Yves Rocher mağazasından dün Hindistan cevizli saç yağı satın aldım. Ürünün üst kapa...ğında küçük bir çatlak olduğunu sonradan fark ettim. Aynı gün mağazaya götürüp iade veya değişim yapmayı düşünüyordum; ancak saat geç olduğu için götüremedim. Ürün poşette dururke
Yves Rocher Beşiktaş şubesinden yaklaşık 10 Ekim tarihinde yağlı saçlar için saç sirkesi ürününü hediye olarak aldım. Ür...ünü haftada 3 kez, her duştan sonra olmak üzere 3 hafta boyunca kullandım. Başlarda saç dökülmemi sıradan bir dökülme olarak düşündüm fakat kullanım süresi ilerledikçe dökülmemde b
Yves Rocher Symbol AVM Kocaeli mağazasından yaklaşık iki hafta önce dökülme... karşıtı şampuan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri saç dökül
"Müşteri hizmetlerinin yakından ilgisi ve anlayışı için teşekkür ediyorum."
26.09.2025 tarihinde İstanbul Canpark AVM'deki Yves Rocher mağazasından saç... dökülmesine karşı Anti-Chute şampuanından 3 adet satın aldım ve toplamda 1
Yves Rocher Isparta Meydan AVM mağazasından 17 Eylül’de aldığım Anti-Chute Dökülme Karşıtı şampuanı kullanmaya başladığı...m andan itibaren saçlarımda ciddi bir dökülme ve yapışıklık problemi yaşadım. Daha önce de aynı ürünü kullanmış ve memnun kalmıştım, ancak bu kez şampuanı her kullandığımda saçları
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Teşekkürler..."
Yves Rocher huile botanique riche saç yağını dün kullanmak gibi bir hata yaptım. Nemli saça sürülerek saçı yatıştırdığı ...vaadiyle almıştım. Ancak yağı saçıma sürdüm kuruttum saçımda tabaka halinde kaldı. Tertemiz saçım kirli gibi oldu. Saç ürünü emmedi bile. Saçımı tekrar yıkamak zorunda kaldım. Bu ü
"Alerji yapan ürünlerin iadesi sağlandı, ilgiliniz için teşekkür ederim."
Yves Rocher yağlı saçlara karşı şampuandan kaynaklı gözüm şişti, kızardı ve... egzama oldu. Bir aydır sebebini anlayamamıştım ama dün aldığım duştan sonr
Yves Rocher Bilkent Center mağazasından boyalı saçlar için şampuan aldım. Ben böyle kötü bir şampuan hayatımda kullanmad...ım. Saçımı yıkadıktan sonra bir yağ tabakası kalıyor saçlarımda, facia bir görüntü oluşuyor. Şampuan almak için girdiğim mağazadan şundan alırsanız indirim vs. Derken 2500 lira civ
22 Nisan 2025 tarihinde Biz Cevahir AVM Yves Rocher mağazasından almış olduğum yağlı saç şampuanı ile saçımı yıkadıktan ...hemen sonra saçlarım yağlı görünmeye devam etti. Ürünün üzerinde '48 saat daha temiz kalmasını sağlar' ifadesi de bulunmasına rağmen. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Yves Rocher marka saç dökülmesi karşıtı şampuan aldım... Saçımı mahvetti yıkandıktan yarım saat sonra saçım yağ içerisin...de kalıyor... Verdiğim para boşa gitti yazık değil mi? Neden insanları yanıltıyorsunuz? İçeriğinde sebumu dengeler diye yazıyordu yalanmış. Yağlı saçlar için şampuan aldım daha çok
Yves Rocher'den aldığım aldığım besleyici kolay tarama spreyi ilk kullanımda saçımı yağlandırdı, ağırlaştırdı. Sanki gün...lerdir yıkanmıyor. O kadar yağlandırıyor ki pis hissediyorsunuz ve o kadar yağlı parlıyor sanki uzun süre yıkanmamış gibi yağlı duruyor. Saçlarımı yıkamamak için zor tutuyorum ken
"Müşteri hizmetleri basarili. Teşekkürler..."
21 Ocak 2024 Mersin hastane Caddesi Yves Rocher şubenizde zaten daha önce kullandığım ürünleri yağlı saclar için şampuan... krem ve sac maskesi alışverişi yaptım personel sanki hiçbir şey bilmiyormuşum gibi davranmasına hiçbir şey demeyip sabrimi koruyarak alışverişimi yaptım. Alışverişim 1170 TL tuttu
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
Yves Rocher markasının yağlı saçlar için olan şampuanını kullanıyorum. Erte...si gün kafam inanılmaz kaşınıyor. Normalde tüm ürünlerinden memnun kalırdım
Yves Rocher saç dökülme karşıtı (anti-chute) güçlendirici prebiyotik şampuan-vegan ürününü 8 Ekim günü Trendyol Yves Roc...her mağazasından satın aldım. Fakat belirtildiği şekilde saç dökülmesine fayda sağlamayıp, saçlarımın dökülmesini aşırı derecede arttırdı ve saçlarımın duşta yağlanmasına sebep olu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
