Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher Naturelle Parfümde Beklenmeyen Kalıcılık Sorunu

profile
09 Aralık 2025 15:52
1.022

Kasım ayı sonunda Yves Rocher’in Cadde 54 mağazasından Naturelle 75 ml parfüm satın aldım. Normal fiyatı 1.925 TL olan ürünü, 4 al 2 öde kampanyası kapsamında yaklaşık 1.000 TL ödeyerek aldık. Birkaç gündür düzenli olarak kullanmama rağmen, parfümün kalıcılığı neredeyse yok denecek kadar az.

Markanın özellikle parfümlerinin kalıcılığı ve marka değeri üzerinden kendini konumlandırmasına rağmen, bu ürün parfümden çok kolonya gibi; kokusu kısa sürede tamamen kayboluyor. Daha önce Yves Rocher’ın birçok parfümünü kullandım ve memnun kalmıştım, bu nedenle beklentim yüksekti. Ancak Naturelle için aynı şeyi kesinlikle söyleyemiyorum. Piyasadaki doldurma parfümler bile bu üründen çok daha kalıcı durumdayken, bu kadar kısa sürede uçup giden bir parfüme para vermek hayal kırıklığı yarattı.

Bu ürünle ilgili iade, değişim veya tatmin edici başka bir çözüm sağlanmasını ve özellikle de Naturelle başta olmak üzere bu serinin kalıcılığı konusunda gerekli kalite kontrollerinin yapılarak ürün kalitesinin iyileştirilmesini talep ediyorum.

09 Aralık 2025 17:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

09 Aralık 2025 17:38

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı Parfümün Kalıcılığı Beklentimi Karşılamadı, Para İadesi Talep Ediyorum

profile
11 Eylül 2025 19:50
1.744
1
Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Eylül 2025 08:48
974
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Parfümde Kalıcılık Hayal Kırıklığı

profile
13 Ekim 2024 01:25
2.089
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Haziran 2025 22:12
706

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru