Yves Rocher Naturelle Parfümde Beklenmeyen Kalıcılık Sorunu

Kasım ayı sonunda Yves Rocher’in Cadde 54 mağazasından Naturelle 75 ml parfüm satın aldım. Normal fiyatı 1.925 TL olan ürünü, 4 al 2 öde kampanyası kapsamında yaklaşık 1.000 TL ödeyerek aldık. Birkaç gündür düzenli olarak kullanmama rağmen, parfümün kalıcılığı neredeyse yok denecek kadar az.

Markanın özellikle parfümlerinin kalıcılığı ve marka değeri üzerinden kendini konumlandırmasına rağmen, bu ürün parfümden çok kolonya gibi; kokusu kısa sürede tamamen kayboluyor. Daha önce Yves Rocher’ın birçok parfümünü kullandım ve memnun kalmıştım, bu nedenle beklentim yüksekti. Ancak Naturelle için aynı şeyi kesinlikle söyleyemiyorum. Piyasadaki doldurma parfümler bile bu üründen çok daha kalıcı durumdayken, bu kadar kısa sürede uçup giden bir parfüme para vermek hayal kırıklığı yarattı.

Bu ürünle ilgili iade, değişim veya tatmin edici başka bir çözüm sağlanmasını ve özellikle de Naturelle başta olmak üzere bu serinin kalıcılığı konusunda gerekli kalite kontrollerinin yapılarak ürün kalitesinin iyileştirilmesini talep ediyorum.