to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Mağazasında Doğum Günü Kampanyası Ve Hediye Verilmedi
28.12.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown Yves Rocher mağazasına, tarafıma gönderilen doğum günü bildirimine istinaden “iki al bir öde” kampanyası ve doğum günüme özel hediye kampanyasından faydalanmak için gittim. Ancak mağazada bu kampanyalar bana hiç sunulmadı.
Kasada hiçbir şekilde kampanya bilgisinden bahsedilmedi, doğum günü hediyesi olduğunu da özellikle ben hatırlattım. Buna rağmen personel kampanyalarla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapmadı, detayları açıklamadı ve doğum günüme özel olarak vaat edilen avantajlardan yararlanamadım. Oysa kampanya detaylarını müşteriye aktarması gereken tarafın mağaza personeli olduğunu düşünüyorum.
Doğum günüme özel olarak iletilen “iki al bir öde” ve hediye kampanyasından, mağazada alışveriş yaptığım tarih itibarıyla geriye dönük olarak faydalandırılmayı ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
🥰
