Çözüldü: Yves Rocher İlk Alışveriş İndirimi Hesabıma Tanımlanmadı

Zeynep · 2025-11-03T01:16:51+03:00

2 Kasım tarihinde Yves Rocher internet sitesinde yeni bir hesap oluşturdum. İlk alışverişe özel yüzde 10 indirim kodunun hesabıma otomatik olarak tanımlanmasını beklerken, ne e-posta yoluyla ne de kampanya sayfasında bu koda ulaşamadım. Hesabımla (b******************@gmail.com) her giriş yaptığımda kodun tanımlanıp tanımlanmadığını kontrol ettim, fakat hiçbir şekilde indirim kodunu göremedim. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yeterli bilgi alamadım. Hem yüksek tutarlı bir alışveriş yapmak istiyorum hem de kampanyadan faydalanmak istiyorum. İlk alışverişe özel yüzde 10 indirim kodumun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Zeynep

Yves Rocher

3 Kasım 2025 01:16771

Zeynep'in Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözüldü çok teşekkürler 🙏”

Yves Rocher

3 Kasım 2025 17:33 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Zeynep

3 Kasım 2025 17:45

Sorunum çözüldü çok teşekkürler 🙏

Benzer Şikayetler

Yves Rocher Vadettiği Kampanyaları Ve Avantajları Gerçekleştirmiyor!

Şeymanur

Yves Rocher

29 Nisan 2024 12:211.948

Merhaba, iki gün önce Yves Rocher'nin internet sitesi üzerinden üyelik oluşturarak sipariş verdim. Yeni üyelere özel, il...k siparişte yüzde on indirim ve deneme boy ürünlerden oluşan hoş geldiniz paketi avantajı bulunmaktaydı. Ancak, ben bu avantajlardan hiçbirinden faydalanamadım. Yüzde on indirimi k...

Yves Rocher Vadettiği Kampanyaları Ve Avantajları Gerçekleştirmiyor!

1 Destek

Doğum Günü Kampanya Kodu Ulaşmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Hazal

Yves Rocher

4 Ekim 2025 16:491.409

2 Ekim 1993 doğumluyum ve iki gündür doğum günü kampanyasından faydalanmaya çalışıyorum. Ancak herhangi bir kampanya kod...u tarafıma ulaşmadı. Kampanyayı online alışverişte denedim, hesabımda doğum günü bilgilerim ve iletişim izinlerim açık olmasına rağmen kod gelmedi. Daha önce bu kampanyadan hiç ya...

Çözüldü

Yves Rocher Doğum Günü Kampanyam Haber Verilmeden Silindi

Ezgi

Yves Rocher

2 Kasım 2025 18:381.252

"Müşteri temsilcisi Kader hanım ile yaptığım görüşmede kendisi çok anlayışlı ve çözüm odaklıydı. Teşekkür ederim."

Yves Rocher Doğum Günü Kodu Gelmedi

Aynur

Yves Rocher

10 Şubat 2024 16:121.737

Bugün, 10.02 tarihinde doğum günüm olmasına rağmen Yves Rocher'den doğum günü özel kampanyası için beklediğim indirim ko...du mailime ulaşmadı. Önemsiz ve spam kutusunu kontrol etmeme rağmen herhangi bir bilgiye rastlamadım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım gö...

Yves Rocher Doğum Günü Kampanyası Kodu Tarafıma Ulaşmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Yaren

Yves Rocher

12 Eylül 2025 12:111.636

Yves Rocher’a kayıtlı ya**@gmail.com adresimle, doğum günü kampanyasından yararlanmak istedim. Doğum günüm 1 Ekim ve kam...panyanın, doğum gününden 1 ay önce ve 1 ay sonrasına kadar geçerli olduğunu biliyorum. Ancak bu süre zarfında e-posta adresime herhangi bir kampanya kodu veya bilgilendirme ulaşmad...