Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yaren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Hesabım Kilitlendi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

23 Kasım 18:27
168
Yaren'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çok kısa bir sürede çözüldü Kader hanıma özellikle teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu💖”

Yves Rocher hesabıma hiçbir kanaldan erişemiyorum. Cep telefonu numaramı değiştirdiğim için, hem mobil uygulamada hem web sitesinde hem de mağazalarda hesabıma giriş yapamıyorum ve numara güncellemesi de yapamıyorum.

Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Mağazaya gittiğimde ise bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler ve sorun çözülmeden kaldı.

Mail adresimin kayıtlı olduğu telefon numarasının güncellenmesini ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını istiyorum.

24 Kasım 13:05 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

24 Kasım 13:24
24 Kasım 14:58
Yaren
24 Kasım 15:06

Sorunum çok kısa bir sürede çözüldü Kader hanıma özellikle teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu💖

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yves Rocher Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Teknik Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet

03 Aralık 00:36
32
yves-rocher-kampanyasinda-yaniltici-bilgilendirme-ve-teknik-sorunlar-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

Yves Rocher Hesabıma Giriş Yapamıyor Ve Üyeliğim Tanınmıyor

29 Ekim 23:45
214
Benzer Şikayet Yaz
Yves Rocher Kategorileri