to read complaints and reviews, or file yours.Hızlı Çiçek | hizlicicek.com Şikayeti
13.03 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden verdiğim a8708f numaralı çiçek siparişim, İstanbul Şişli adresine teslim edildiğinde, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan bambaşka bir ürün gönderildi. Sipariş verirken seçtiğim üründeki aranjman, renkler ve genel görünümle teslim edilen çiçek arasında ciddi farklar vardı.
Ben, siparişimdeki görsele uygun, doğru ürünün yeniden hazırlanarak alıcıya gönderilmesini ve bu kez teslimattan önce mutlaka benimle iletişime geçilip onayım alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhabalar Melih Bey, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmış görünmektedir. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler
Merhaba sayın yetkili, Telefon ile iletişime geçtiniz, gerekli aksiyonların alınacağını söylediniz, özür dilediniz ve pazartesi günü talep ettiğim ürünün tekrar teslim edileceğini belirttiniz. Ancak bu söylemden öteye geçemedi, bir daha sizden alışveriş yapmayacağım ve gerekli platformlardan sizi şikayet etmeye devam edeceğim, ve çevremdekileri sizden alışveriş yapmaması için uyaracağım, teşekkürler
