Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülfidan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Göz Kremi Alerjisi: Şişlik Ve Yanma Sorunu

Gülfidan
20 Şubat 11:20
3.283
Gülfidan'ın Teşekkür Mesajı
“😊. Teşekkürler...”

12.02.2025'de Balıkesir 10 Burda AVM Yves Rocher mağazasından aldığım anti AGE global göz çevresi kremini iki kez kullandıktan sonra iki gözümde de şişlik ve yanma meydana geldi.

Sabah kalktığımda iki gündür gözlerimi arı sokmuş gibi uyanıyorum. Bu konuya en kısa sürede çözüm bulmanızı istiyorum. Ücretimin iade yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Şubat 11:46

12.02.2025 Balıkesir Esas 10 Yves Rocher mağazasından aldığım Anti Aging Global göz çevresi kremi iki gözümde tahriş kızarıklık ve şişliğe sebep oldu. Bu sabah uyandığımda göz kapaklarım arı sokulmuşçasına şiş ve ağrılıydı. Konunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Gerekli açıklamayı mağaza görevlisine arayıp teyit ettim. Dönüş bekliyorum sizden...

Gülfidan
20 Şubat 11:06

Gözlerim çok kötü ağrıyor şişlik hissi yaşıyorum bunun hesabını vereceksiniz.

20 Şubat 12:04 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

20 Şubat 12:07

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Gülfidan
20 Şubat 12:11

😊. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Beril sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beril
17 Şubat 09:51
2.496
"Problemimi en kısa sürede çözdükleri ve beni mağdur etmedikleri için markaya teşekkür ediyorum."
Yves Rocher Alerjik Reaksiyon Yapan Göz Kremi
5
Hümeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Cilt Kremleri Alerji Yapıyor

Hümeyra
22 Ocak 09:25
2.953
"Şikayetimi buraya yazdıktan hemen sonra marka benimle iletişime geçip özür diledi daha sonra mail yolu ile mağazaya gidip iade işlemimi yapabileceğimi belirttiler gidip mağazadan iade işlemimi yaptım ilgileri için teşekkür ederim."
Yves Rocher Cilt Kremleri Alerji Yapıyor
3
Gülşah sonucu yetersiz buldu

Gülşah
11 Şubat 01:40
2.248
Benzer Şikayet Yaz
Yves Rocher Kategorileri