to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Anti-Age Global Göz Kremi Alerji Yaptı, İade Talebim Var
Yves Rocher markasından Anti-Age Global göz kremi doğum günü kampanyası olduğu için almaya gittim. Satış danışmanı, Anti-Age Global göz kreminin en çok satılan ve en sevilen ürün olduğunu söyledi. Ben de 2 al 1 öde kampanyası nedeniyle aynı üründen iki adet aldım. Ancak ürün göz altlarımda alerji yaptı. İnanılmaz bir yanma ve kaşıntı oluştu. Daha önce farklı birçok markadan göz kremi denedim, böyle bir sorun yaşamadım. Aynı ürüne ait birçok şikayet olduğunu da sonradan öğrendim. Bu kadar çok alerji şikayeti olmasına rağmen nasıl satılmaya ve önerilmeye devam edildiğini anlamıyorum. İade talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Olması gereken çözüm olarak yapıldı. Temsilci gayet tatlı ve kibar bir kadındı. Ama göz altlarım hala iyileşmedi umarım iyileşir doktora gitmeme gerek kalmaz.
