to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım. Prime 30 GB faturalı bir hat kullanıyordum; ancak hiçbir yerde çekmediği için taahhüdümün bittiği gün operatör değişikliği yaptım. Son faturamı da ödeyerek geçiş yaptım. Şimdi ise tekrar fatura geldi ve ödediğimin 3 katı kadar bir tutar talep ediliyor! Bu kadar haksızlık nasıl olabilir? 1000 TL'yi aşan bir fatura ile karşılaştım ve taahhüdüm bittikten sonra hiçbir şekilde internet veya başka bir hizmet kullanmadım. Kullanmış olsam bile bu kadar yüksek bir fatura nasıl olabilir? Derhal gerekenin yapılmasını istiyorum. Sürekli haksız kazanç sağlandığını düşünüyorum. Şikayetimi geri çekmeyeceğim.
12 yıldır Türk Telekom abonesiydim. Taahhüdümün bitmesine yakın müşteri hizmetleri tarafından arandım ve devam etmek istemediğimi söylediğim halde taahhüdüm bilgim dışında uzatıldı. Kısa bir süre sonra 1300 TL'lik fatura yansıtıldı. Dönüş yapıp düzeltilmesini istedim ve sözleşmemin bitmesine 2 gün k...
Türk Telekom tarafından mağdur ediliyorum. 12. ayda yenilediğim taahhüt ile beraber internet faturam 540 TL oldu. Aylık 100 lira da modem ücreti ödemem gerekiyor. Toplam fatura 640 lira gelmesi gerekirken, 2 ay boyunca benden 1000 lira ödeme aldılar. Durumu fark edince müşteri hizmetleri yetkilisi i...
Senelerdir Türk Telekom kullanıcısıyım. Defalarca çağrı merkezini aradım. Hizmeti satın aldığım mağazadan destek almaya çalıştım fakat bir ilerleme kaydedemiyorum. Firmadan sorunumu çözecek tek bir muhatap ile görüşme sağlayamamakla birlikte iletişime geçtiğim her çalışan sorunum ya yokmuş gibi davr...
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps sınırsız ev interneti hizmeti için son 4 aydır beklediğimin çok üzerinde fatura ödemek zorunda kalıyorum. Öncesinde yaklaşık 400 TL civarında gelen faturalarım, son dönemde hiçbir ek talebim ya da kullanım değişikliğim olmamasına rağmen 1000 TL civarında gelmeye ba...
Yaklaşık üç yıldır Türk Telekom abonesiyim. 30 TL ile başlayan yıllık taahhütlü aboneliğimin en son faturası vergilerle birlikte 139 TL iken, yeni taahhütlü faturamın 350 TL'ye çıkarılması çok acı bir durum. Türk Telekom, bir emekli olarak 7500 TL'den 10.000 TL'ye çıkarılan maaşımın yanında yapılan...
Yorumlar