Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yves Rocher Gece Kremi Kullanımından Sonra Ani Sivilce Patlaması Ve İade İsteği

24 Ocak 14:23984
Hale'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Yves Rocher’den internet sitesi üzerinden satın aldığım Anti AGE Global gece kremini 3 gündür kullanıyorum. Cildimde daha önce sivilce sorunum yokken, ürünü kullanmaya başladığımdan beri yüzümün her yerinde sivilceler çıktı. Bunun dışında yanma, kızarıklık veya kaşıntı gibi ek bir şikayetim olmadı ancak bu kadar kısa sürede yoğun sivilce yapması beni rahatsız etti ve ürüne olan güvenimi azalttı.

Ürüne ait fiş/fatura/sipariş bilgilerim elimde mevcut. Cildimde bu olumsuz etkiyi yapan ürün için ücret iadesi talep ediyorum.

24 Ocak 17:36 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

26 Ocak 15:24

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

29 Ocak 11:48

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Aynı zamanda bize her gün 09:00 - 19:00 saatleri arasında WhatsApp hattımızdan ya da telefondan ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

29 Ocak 16:33

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Hale
6 Haziran 23:12

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yves Rocher Gece Serumu Sonrası Sivilceler ve Yağlı His Yaşadım

26 Haziran 2025 00:291.967

Yves Rocher'den gece serumu (anti-AGE) aldım ve yüzümde sivilceler oluştu. Yıllardır bu mağazadan alışveriş yapıyorum, i...

Video Şikayetler

Yves Rocher Yüz Kremini Kullandım Yüzümde Kızarıklık Oluştu

Yves Rocher YüzKremini Kullandım Yüzümde Kızarıklık Oluştu

Profil fotoğrafı
Gülşen
Yves Rocher Ürünün Kabul Edilmemesi

Yves RocherÜrünün Kabul Edilmemesi

Profil fotoğrafı
Dilan
Yves Rocher Yüz Kremi Şikayeti!

Yves Rocher YüzKremi Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Sinem
Yves Rocher Bright Botanical Serisi Alerjisi!

Yves RocherBright Botanical Serisi Alerjisi!

Profil fotoğrafı
Aleyna

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru