Yves Rocher Eskişehir Vega AVM

Eskişehir Vega AVM'de 24 Kasım günü Evidence intense parfüm almıştım. Mağaza yetkilisi benim hesabıma özel kampanyalar konusunda beni yanlış yönlendirdi. Hesabıma özel 200 TL alışveriş tutarı üzerine seçeceğim herhangi bir roll on deodorant hediyeymiş. Parfüm fiyatı zaten 790 TL bu hediyeyi almam gerekiyor zaten. Fakat hediyeyi alabilmem için en az 850 TL'ye tamamlamam gerektiğini bu nedenle bir ürün seçmemin gerektiğini söyledi. Ve bana ihtiyacım yok dememe rağmen " en azından dudak balmı alın roll on deodorantta ücretsiz hediye gelsin" gibi söylemlerde bulundu. Kesinlikle iş etiğine uygun olmayan müşteriyi yanlış yönlendiren bir mağaza çalışanınızın olması beni üzdü. Kendi kampanyamdan yararlanabildiğim halde yararlanamıyormuşum gibi davranması hoş ve doğru bir davranış değil. Öğretmenler gününde öğretmen bir müşterinize bu şekilde bir mağduriyet yaşatmanız beni ayrıca üzdü. İlgilenilmesini rica ediyorum.