to read complaints and reviews, or file yours.
11 Mayıs’ta Yves Rocher internet sitesinden saç ve vücut spreyi ile vücut losyonu satın aldım. Bu alışverişe tanımlı doğ...um günü kampanyası kapsamında hediye dudak balmı da siparişimde yer alıyordu. Sipariş numaram 5153287. Bugün 11 Haziran olmasına rağmen, yani üzerinden 1 ay geçmiş olmasına karşın
"Sürecim hakkında bilgilendirme yapan Kader Hanım'a teşekkür ederim."
Yves Rocher’nin kendi online sitesinden 10.03.2026 tarihinde doğum günüm için yüz yıkama jeli, göz temizleme suyu, dudak... balmı ve yanında tek kullanımlık hediyelerin de bulunduğu bir sipariş verdim. Siparişim 16.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargosu ile teslim edildiğinde paketi açınca şok oldum; ç
Yves Rocher’den ve aynı zamanda Trendyol Yves Rocher mağazasından aynı anda... parfüm ve duş jeli içeren ürünler sipariş ettim. Toplamda yaklaşık 4.000 T
09/07 tarihinde Yves Rocher’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim ...Arnavutköy/İstanbul adresine teslim edildi. Ancak teslimatta deodorant ve dudak balmı eksikti, bu ürünlerin toplam değeri yaklaşık 400 TL civarındaydı. Faturada da bu ürünler yer a
23 Şubat 2025 tarihinde Cepa Yves Rocher şubesine gittim. İçeride 2 müşteri vardı (eşleri/sevgilileri ile birlikte). Ben... girdiğimde küçücük mağazada bir görevli bile beni karşılamadı. Mağaza küçüklüğü sebebiyle beni görmemeleri imkansızdı. Kendi başıma ürün seçtim. Yine kimse yardımcı olmadı. Zaten
"Gökçe hanıma çok teşekkür ederim çok tatlı çok kibardı 😍 memnun kaldım konuştuk içimi rahatlattı gerekli uyarıların verileceğini söyledi 🌸"
17 Aralık'ta west park AVM'ye annem ve kuzenimle gittik. 18 Aralık doğum gü...nüm olduğu için Yves Rocher mağazasından alışveriş yapmaya gittik. Zaten ço
Yves Rocher'den alışveriş yaptım. Yanında dudak balm'ı hediyeydi. Ancak ürün hasarlı çıktı, aplikatörü bozuk. Geri götür...düm mağazaya, yanında verilen ürünlerin bozuk çıkmasıyla ilgilenmiyoruz dedi çalışan... O zaman tüm siparişi iptal edeyim ben? Sonuçta o hediyeyi kazanmak için belli bir limit yük
"İlgilendiğiniz için teşekkür ediyorum"
57451440 numaralı Yves Rocher siparişimde bir adet parfüm ve dudak balmı sa...tin aldım. Parfümü hep severek kullanıyorum. Bugün elime gecen paketteki du
Yves Rocher de 111 TL puanım var. Sadece mağaza da kullanılması gerekiyor. Muş. En uygunu dudak balmı. Onu bile alamıyor...um. Asıl fiyat mı tavan puan mı ne varmış o yüzden o bile alınamıyor. Yılbaşında silinecekmiş puanlar. Neye göre kullanılabiliyor puanlar. Ya da ürün alırken puanlar düşürülebilir.
Eskişehir Vega AVM'de 24 Kasım günü Evidence intense parfüm almıştım. Mağaza yetkilisi benim hesabıma özel kampanyalar k...onusunda beni yanlış yönlendirdi. Hesabıma özel 200 TL alışveriş tutarı üzerine seçeceğim herhangi bir roll on deodorant hediyeymiş. Parfüm fiyatı zaten 790 TL bu hediyeyi almam ge
Yves Rocher mağazasından dudak balmı aldım. Ürünü evde açtığımda gerçekten zor sıktım içinde çok fazla hava vardı. Ürünü... alıp mağazaya gittim, ürünün içinde fazla hava olduğunu ve zor sıktığımı söyledim. Fakat mağaza çalışanı ürünü almamak için elinden gelen direnişi gösterdi. Müşteri hizmetleri ara
Yves önleme dan kampanyalı parfüm ve dudak balmı aldım. Kargo geldiğinde çok şaşırdım. Senelerdir yves parfümleri kullan...dım. Üzerinde jelatin bir ambalaj ile satılır. Aldığım parfümün üzerinde ne bir jelatin ambalaj ne de bir koruma bandı bulunmaktaydı. Kullanılmış bile olabilir. Sanırım yves kalite
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94