Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Aymel sonuçtan memnun
Çözüldü

Yüz Yıkama Jeli Sonrası Sivilce Ve Kızarıklık Sorunu

profile
10 Kasım 2025 12:26
754
Aymel'in Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ediyorum ilgileri ve ürün arkasında oldukları için”

İki hafta önce Ankara Dikimevi şubesinden Yvsl markasının büyük boy yüz yıkama jelini satın aldım. Ürünü düzenli ve talimatlara uygun şekilde kullandım. Ancak bugüne kadar hiç sivilce problemi yaşamamış biri olarak, bu ürünü kullanmaya başladıktan sonra yüzümde ciddi şekilde sivilceler oluştu ve aynı zamanda kızarıklık meydana geldi. Ayrıca ürün, gözle temas ettiğinde oldukça fazla yakıyor.

Şimdiye kadar piyasadaki uygun fiyatlı ürünlerde hiçbir sorun yaşamamıştım. Mağaza çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; benzer sorun yaşayan başka kullanıcılar olup olmadığını araştırırken buraya yazmaya karar verdim. Ürünün bitkisel ve güvenli olduğu belirtilmişti, ancak yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle mağdur oldum.

Ürünün iadesini ve ödediğim ücretin geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili araştırma yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

10 Kasım 2025 13:00 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Aymel
Aymel
10 Kasım 2025 19:44
Yüz Yıkama Jeli Sonrası Sivilce Ve Kızarıklık Sorunu
yuz-yikama-jeli-sonrasi-sivilce-ve-kizariklik-sorunu-3.jpg
yuz-yikama-jeli-sonrasi-sivilce-ve-kizariklik-sorunu-2.jpg

Yüzüm çok kötü oldu ilk defa böyle bir şey başıma geldi

Aymel
Aymel
13 Kasım 2025 16:36

Çok teşekkür ediyorum ilgileri ve ürün arkasında oldukları için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ümmünur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ümmünur
04 Kasım 2025 08:31
776
"Kader hanıma çok teşekkür ediyorum benimle çok güzel ilgilendi ürünme ister değişim ister para iadesi yapabileceğimi söyledi ben de en yakın mağazaya en kısa sürede gidip ürün değişikliği talep edeceğim çok teşekkür ederim mağduriyetim giderildiği için"

Yves Rocher Yüz Yıkama Jeli Cildimde Anında Kızarıklık Ve Yanma Yaptı

profile
27 Mayıs 2025 13:47
1.739
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Yüz Temizleme Jelinden Sonra Ciddi Cilt Yanması Ve Kızarıklık Yaşadım

profile
04 Eylül 2025 00:27
2.088
yves-rocher-yuz-temizleme-jelinden-sonra-ciddi-cilt-yanmasi-ve-kizariklik-yasadim-1.jpg
1
Asena sonuçtan hiç memnun değil

Yüz Temizleme Jeli Sonrası Alerjik Reaksiyon Ve İade Sorunu

profile
09 Kasım 2025 23:49
1.271
Yüz Temizleme Jeli Sonrası Alerjik Reaksiyon Ve İade Sorunu
yuz-temizleme-jeli-sonrasi-alerjik-reaksiyon-ve-iade-sorunu-5.jpg
yuz-temizleme-jeli-sonrasi-alerjik-reaksiyon-ve-iade-sorunu-4.jpg
yuz-temizleme-jeli-sonrasi-alerjik-reaksiyon-ve-iade-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru