Yves Rocher Yüz Temizleme Jelinden Sonra Ciddi Cilt Yanması Ve Kızarıklık Yaşadım
03 Ağustos tarihinde Yves Rocher Balıkesir mağazasından Pure Algue yüz temizleme jeli satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullandım ve kısa bir süre sonra tüm yüzümde ciddi bir yanma ve yoğun kızarıklık oluştu. Daha önce böyle bir cilt reaksiyonu yaşamamıştım ve bu durum beni oldukça endişelendirdi. Ürünü satın alırken herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmamıştı.
Ürünü kullandıktan sonra oluşan bu yanma nedeniyle tekrar kullanmaya cesaret edemiyorum. Fişimi bulamıyorum fakat birden fazla ürün aldım ve ödemeyi kayıtlı numaram üzerinden gerçekleştirdim, ayrıca alışverişimin görselleri de mevcut.
Yves Rocher müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat şu anda hizmet vermiyorlar. Ürünün içeriğiyle veya bu tür bir reaksiyonun olası nedenleriyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve ürünün iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi








