Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher yapamıyorum

2.814 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Ödeme Çekildi, Sipariş Oluşturulmadı Ve İade Talep Ediliyor

Asya
Asya
1 Ocak 20:31432

1 Ocak saat 16:02 civarında Yves Rocher internet sitesinden yüz yıkama jeli siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yakl...

1

Yves Rocher'da Ödeme Alındı Ama Sipariş Oluşmadı: İade Talebi

Yasemin
Yasemin
1 Ocak 2026 01:15608

1 Ocak 2026 tarihinde saat 00:27’de Yves Rocher online sitesi üzerinden 2 adet yüz temizleme jeli ve 1 adet yüz kremi si...

5
Çözüldü

Boş Gelen Serum İçin Geri Dönüş Yok

Elif
Elif
29 Aralık 2025 15:08790

"Müşteri temsilciniz kader hanımefendi çok tatlı dilli ve nazik birisi kendisine çok teşekkür ederim süreci hızlandırdığını söyleyerek sorunumun çözülmesini sağlayacaktır."

Yves Rocher Saç Ürünleri Hacim Vaadiyle Gelmedi Ve İade Talebi

Ceylan
Ceylan
29 Aralık 2025 11:531.608

Yves Rocher’ın hacim için önerilen şampuan ve bakım kremlerini Beylikdüzü Migros AVM mağazasından Ekim sonu – Kasım başı...

Yves Rocher Uyku Maskesi Bozulmuş, Son Kullanma Tarihi Geçmemiş, Değişim Talebi

İpek
İpek
28 Aralık 2025 01:51461

Yves Rocher markasına ait uyku maskesini Yalova’daki mağazanızdan yaz aylarında satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ...

5
Çözüldü

Yves Rocher Mağazasında İade Reddi Ve Müşteri Hakaretleri

Şeyma
Şeyma
27 Aralık 2025 22:222.365

"Süreci devralarak, yürüten ve çözüme kavuşturmak üzere büyük bir özveri ve çaba gösteren müşteri iletişim merkezinden Kader Hanım'a sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. Şikayetimizin çözüm sürecinde kendisi tarafımızla her aşamada bilgi paylaşarak, süreci sağlıklı bir şekilde yönetmiş, müşteri memnuniyetini sonsuz gözeterek çözüme ulaştırmak ve mağduriyetimizi gidermek üzere ivedilikle aksiyon almıştır. Müşterilerin sesi olarak iyi ki varsınız Kader Hanım. Markaya olan inancın sürmesi noktasında emeğiniz büyük. Bir kez daha teşekkürler."

Yves Rocher Mağazasında İade Reddi Ve Müşteri Hakaretleri

Üyelikte Yanlış Doğum Tarihi Düzeltilemedi

Aleyna
Aleyna
26 Aralık 2025 16:03594

Yves Rocher internet sitesindeki üyelik hesabımda doğum tarihim yanlış görünüyor ve sistem üzerinden hiçbir şekilde düze...

5
Çözüldü

Yves Rocher Ödeme Alındı Ama Sipariş Durumu Belirsiz

Aykut
Aykut
26 Aralık 2025 00:20910

"İletişime geçen Kader Hanım'a teşekkür ederim."

22 Aralık 2025 tarihinde Yves Rocher Türkiye’nin internet sitesi üzerinden ...

Doğum Günü Kampanya Kodu Online Alışverişte Çalışmıyor

Pınar
Pınar
25 Aralık 2025 23:46703

Yves Rocher’dan yaklaşık 10 gün önce gelen doğum günü kampanyası indirim kodumu online alışverişte bir türlü kullanamıyo...

Marka Profili

Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94

Marka Karnesini Gör