to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır gerek Fransa’da gerekse Türkiye’de Yves Rocher mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapıyorum. İlk defa 18 Kasım 2025 tarihinde Yves Roch...
28 Kasım'da Edirne Erasta Yves Rocher mağazasından aldığım evidece vücut losyonunu, ertesi sabah çok kötü plastik koktuğu gerekçesiyle mağazaya değişim için götürdüm. Oradaki çalışan hanımefendiler, kıyas amacıyla bir iki şişe daha açtılar. Plastik kokusundan ürünün kokusu dahi gelmediği halde, ürün...
Yves Rocher markasına ait Pure Menthe kremi bugün ilk kez, temiz cildime ve kullanım süresine dikkat ederek uyguladım. Ürünü sürdükten kısa bir süre s...
"Teşekkürler"
4 Aralık saat 19.30 civarında Antalya 5m Migros AVM’deki Yves Rocher mağazasında personel davranışıyla ilgili çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Mağazad...
"Yves Rocher müşteri hizmetlerinden Kader Hanım sürecimi devraldı. Şimdiye kadar bana süreci ve gelecek adımları en net aktaran kişi oldu. Bundan sonrasında ondan haber bekliyor olacağım. Ürünü yanlış adresten teslim alıp güncel adresime sevk edeceklerini iletti. İlgisi ve memnuniyetim için gösterdiği çabasında dolayı kendisine teşekkür ederim. 🙏"
Yves Rocher’den 28 Kasım tarihinde 1028.86 TL'lik sipariş verdim. Sipariş sırasında teslimat adresi girdim ve teslimat adresim ve fatura adresim aynı ...
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
21 Kasım 2025 tarihinde Yves Rocher mobil uygulaması üzerinden satın aldığım anti-AGE kremi bugün ilk kez kullandım. Kremi yüzüme uyguladıktan yaklaşı...
"Cilt ürünlerinden son derece memnunum. Sadece aldığım ruj dan memnun kalmadım. Değişimi veta iadesi konusunda yardımcı oldular"
İzmir Agora Yves Rocher mağazasından Kasım ayı sonunda satın aldığım Grand Rouge Likit Ruj 110 numara, şimdiye kadar kullandığım en kötü rujlardan bir...
Yves Rocher mağazasından aldığım bakım ürünlerini kullanmaya başladıktan sonra cildimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünleri kullandıktan sonra ...
"Merhaba, Dün beni markadan Kader Hanım aradı ve konuyla çok ilgilendi. Kendisine ilgisinden ve nezaketinden dolayı teşekkür ederim. Dün siparişim de sağlam bir şekilde teslim edildi. Hızlı ve çözüm odaklı bir marka olduğunu gösterdi. Bir sonraki siparişte görüşmek üzere diyelim 😊"
Yves Rocher’den verdiğim online siparişim dün kargoya verilmiş olmasına rağmen ne markadan ne de kargo firmasından kargoya verildiğine dair herhangi b...
Yves Rocher Ankamall mağazasından 13 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Hydra Végétal kremi, kızım kullanmaya başladıktan yaklaşık 2–3 hafta sonra cild...
"Kader hanım çok iyi bir şekilde ilgilendi çok teşekkür ederim"
Yves Rocher Ümraniye mağazasında 18.08.2025 tarihinde üye olmuştum ve o günden beri doğum günü kampanyasından yararlanmak için özellikle bekliyordum. ...
"Bugün içinde müşteri hizmetlerinden arandım ve %10 indirimimin tanımlandığını söylediler. İlgilendiği için Kader hanıma teşekkür ederim."
3 Aralık 2025 tarihinde Yves Rocher internet sitesinde yeni bir hesap oluşturdum. İlk alışverişe özel yüzde 10 indirim kodunun hesabıma otomatik olara...
"Ücret iadem yapıldığı için teşekkür ederim"
Yves Rocher firmasının internet sitesindeki üyeliğim üzerinden 27.11.2025 tarihinde iki adet parfüm siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 4.298,00 ...
Yves Rocher internet sitesi üzerinden cumartesi günü yaklaşık 600 TL tutarında, Iyzico aracılığıyla ödeme yaparak bir online sipariş oluşturdum. Ödeme...
30 Kasım 2025 tarihinde biri misafir, diğeri üye girişiyle olmak üzere Yves Rocher resmi internet sitesinden iki ayrı sipariş verdim. İki sipariş için...
Yves Rocher internet mağazasından bugün tarafıma gelen kampanya mesajı üzerine alışveriş yapmak istedim. Mesajda belirli bir tutar üzeri alışverişe indirim ve hediye sunulacağı yazıyordu; ancak sayfaya girdiğimde kampanyada belirtilen hiçbir hediye sisteme eklenmedi. Normalde mağaza ve online alışve...
Yves Rocher mağazasından aldığım Pure Menthe Gel Nettoyant Purifiant yüz temizleme jelini bugün kullandığım anda yüzümde ciddi bir reaksiyon oluştu. Ürünü yüzüme sürdüğüm anda yanma başladı ve yaklaşık 10 dakikadır geçmeyen kızarıklık, yanma ve iğnelenme hissi yaşıyorum. Ürünü Gaziantep Şehitkamil ...
4.11.2025 tarihinde Akbatı Yves Rocher mağazasından doğum günü kampanyası kapsamında, mağaza çalışanının tavsiyesiyle Lift Pro Collagene krem ve serum satın aldım. Ürünleri aldıktan birkaç gün sonra kullanmaya başladığımda yüzümde inanılmaz bir kaşıntı ve kızarıklık oluştu, bütün gece uyuyamadım. Er...
30 Kasım 2026 tarihinde Meydan Buyaka Yves Rocher mağazasından toplam 7.500 TL’lik alışveriş yaptım. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişe rağmen tarafıma sadece bir adet roll-on hediye verildi. Daha sonra kuruma gelip mağazadaki çalışanlarla konuştuğumda, dalga geçer bir tavırla başka bir Yves Roc...
"Sorunum çözüldü. Müşteri hizmetlerinde kader hanım çok ilgiliydi. İlgi ve alakası için teşekkür ederim"
Yves Rocher Adana Real m1 mağazasından yaptığım alışverişte, kasada bana hediye olarak Püre Menthe isimli ürünü verdiler. Görevli, ürünü yüzüme sürmem...
Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
