to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü Kampanya Kodu Online Alışverişte Çalışmıyor
Yves Rocher’dan yaklaşık 10 gün önce gelen doğum günü kampanyası indirim kodumu online alışverişte bir türlü kullanamıyorum. Web sitesine hesabımla giriş yapıp alışveriş yaptığımda, sepetime dört adet farklı ürünü normal fiyatlarıyla ekleyip “2 al” ya da “4 al” kampanyalarından yararlanmak istediğimde, kodu girip “uygula” dediğim anda sistem sürekli “kod geçersiz” uyarısı veriyor.
Kuponun üzerinde genel sepet indirimi olarak belirtildiği ve sepette başka bir kampanyalı/indirimli ürün bulunmadığı halde kod hiçbir şekilde aktif olmuyor. Yaklaşık 2 gündür farklı denemeler yapmama rağmen alışverişimi tamamlayamıyorum.
Doğum günü kampanyamdan sorunsuz şekilde yararlanmak istiyorum. İndirim kodumun geçerli hale getirilmesini ve online alışverişimde kullanabilmem için gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
