Yves Rocher Pure Mente Yüz Jelinde Ani Kızarıklık Ve Kabarıklık İadesi Talebi

Yves Rocher’ın “Pure Mente” yüz yıkama jelini internet sitesinden satın aldım. Ürünü 28.12.2025 tarihinde ilk kez kullandım. Yüzüme uygulayıp yıkadıktan hemen sonra anında cildimde belirgin kızarıklık ve kabarmalar oluştu. Cildim şu anda çok kötü durumda ve bu kızarıklıkların, kabarıklıkların geçmemesinden ciddi şekilde endişe duyuyorum.

Ürünü almadan önce böyle bir reaksiyon olacağına dair herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme görmedim. Bu yaşadığım sorun nedeniyle hem fiziksel olarak rahatsız oldum hem de psikolojik olarak tedirginim.

Yves Rocher’den, ilgili ürünün iadesini almalarını ve ödediğim ücretin tarafıma para iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer durumda başka kullanıcıların mağdur olmaması için gerekli bilgilendirmelerin sağlanmasını istiyorum.