Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Satışı Sonucu Yüzümde Alerji Ve Yanık Oluştu

profile
30 Nisan 2025 15:14
847

Yves Rocher Hilltown Küçükyalı mağazasından aldığım ürünü almadan önce, satış danışmanına diğer ürünün bana alerji yaptığını söylememe ve almak istediğim ürünün fotoğrafını göstermeme rağmen, bana yanlış ürün verildi. Bu nedenle yüzümde alerji oluştu. Yüzüm ikinci derece yanık gibi oldu. Doktor alerji ilacı verdi. Yüzüm kabardı, kızardı, yandı ve ürünü kullandığımda nemlendirmediği için cildim şu an aşırı hassas ve kuru. Cildim soyuluyor, resmen yüzümü mahvetti.

30 Nisan 2025 17:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

30 Nisan 2025 17:14

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Güneş Kremi Yüzümde Alerji Ve Ödem Yaptı Bilgilendirme Eksikti

profile
17 Temmuz 2025 23:38
3.832
Yves Rocher Güneş Kremi Yüzümde Alerji Ve Ödem Yaptı Bilgilendirme Eksikti
Yves Rocher Güneş Kremi Yüzümde Alerji Ve Ödem Yaptı Bilgilendirme Eksikti

Yves Rocher Parfümsüz Denen Krem Parfümlü Çıktı!

profile
29 Mart 2024 13:35
3.522
4
Doğa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 07:42
1.536
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Mayıs 2025 15:59
2.459
"Hızlı destekleri için Gökçen hanıma teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru