to read complaints and reviews, or file yours.Parfüm Alerjisi Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları
Dün Yves Rocher mağazasından o çok övülen Cuir de Nuit isimli parfümü satın aldım. Vanilya kokusu seven biri olarak parfüm bana o kadar ağır geldi ki resmen boğazımda kaşıntı ve geniz akıntısı yaptı. Bugün iade için tekrar mağazaya gittim ve durumu anlattım, fakat çalışanlar bana ilgisiz bir tavırla 'Bunu açmışsınız' diyerek geçiştirdiler. Açmadan ürünün bende bu şekilde bir reaksiyona sebep olacağını nereden bilebilirim ki? Bir defa sıkmıştım, bu tavrı markaya hiç yakıştıramadım. Bir daha uğrayacağımı sanmıyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
